أدى التحديث الشامل لروبوتات التنظيف وخدمة SaaS إلى إنشاء سوق عقارات بقيمة تريليون يوان
مع ارتفاع متطلبات جودة التنظيف من طرف العقار، يواجه وضع التنظيف التقليدي الذي يتطلب عمالة مكثفة صعوبات، مما يوفر فرص التطوير لسوق روبوتات تنظيف العقارات. أطلقت شركة Intelligence.Ally Technology مؤخرًا جيلًا جديدًا من روبوت تنظيف الممتلكات "الذكاء الحقيقي" الذي يحقق الذكاء الشامل من التطبيق الأساسي والسيناريو والتفاعل بين الإنسان والآلة.
وفقًا لنتائج التعداد الوطني السابع التي أعلنها المكتب الوطني للإحصاء: مقارنة بالتعداد الوطني السادس لعام 2010، انخفضت نسبة الأشخاص في الفئات العمرية من 15 إلى 59 عامًا بنسبة 6.79%، كما انخفضت نسب الأشخاص في الفئات العمرية من 15 إلى 59 عامًا بنسبة 6.79%. 60 سنة فأكثر، والفئة العمرية 65 سنة فما فوق ارتفعت بنسبة 5.44% و4.64% على التوالي.
يؤدي اتجاه شيخوخة السكان إلى زيادة تكاليف العمالة سنة بعد سنة. ووفقا للبيانات التاريخية الصادرة عن المكتب الوطني للإحصاء، ارتفع متوسط أجر العاملين في الوحدات الحضرية من عام 2010 إلى عام 2019 من 36500 يوان إلى 90500 يوان. بلغ معدل النمو السنوي المركب في عام 2010 10.6٪.
مع اختفاء الانقسام الديموغرافي وتطور التكنولوجيا الناشئة، أصبح المصنع بدون طيار، والتسليم بدون طيار، والدوريات بدون طيار في نظر الجمهور. في خدمة العقارات، أصبح التنظيف بدون طيار أحد الاتجاهات الرئيسية. يفرض طرف الملكية متطلبات جودة تنظيف أعلى ويواجه وضع التنظيف التقليدي الذي يتطلب عمالة مكثفة صعوبات كبيرة. على سبيل المثال، التكلفة البشرية مرتفعة؛ الموظفون الأكبر سنا لديهم مخاطر محتملة على السلامة؛ وقد تؤدي عاطفة الموظف إلى جودة تنظيف غير مستقرة.
يفتح سوق روبوتات تنظيف العقارات فرصًا للتطوير وسط تناقضات متشابكة. أطلقت شركة Intelligence.Ally Technology مؤخرًا جيلها الجديد من روبوت تنظيف الممتلكات "الذكاء الحقيقي". أجرت EqualOcean مقابلة مع الرئيس التنفيذي Zhang Liang ومدير المنتج Cao Weichuan من شركة Intelligence.Ally Technology لمناقشة كيف يمكن لهذا الجيل الجديد من روبوتات التنظيف التكيف مع سيناريوهات مختلفة؟ في مواجهة الفجوات الكبيرة في السوق، كيف يمكن لشركات الروبوتات الاستيلاء على السوق؟
تصل قدرة سوق العقارات الذكية إلى تريليون يوان.
عام 2020 هو عام مزدهر لشركات العقارات في الإدراج. وتم إدراج ما مجموعه 18 شركة عقارية على مدار العام، مسجلة رقماً قياسياً. ومع انتهاء موسم التقارير السنوية، تقدم 42 شركة عقارية مدرجة بياناتها المالية: يصل إجمالي الإيرادات إلى مائة مليار يوان بمتوسط معدل نمو يقترب من 40%؛ ويشهد إجمالي صافي الربح معدل نمو سنوي يقارب 70٪.
خلف تطور الصناعة عالية السرعة، تصبح المنافسة شديدة للغاية والمنافسة المتجانسة شرسة. لاستكشاف نقاط الاختلاف، تسعى شركات العقارات جاهدة للحصول على دعم التكنولوجيا.
ادعت شركة Vanke أنها قامت بتغيير أعمالها العقارية إلى "Vanke cloud" التي تتكون من ثلاث وحدات. من بينها، توفر الوحدة التقنية قدرة خدمة البرامج والأجهزة، والتشغيل الرقمي والخدمة الذكية الصناعية؛ أطلقت Country Garden أيضًا علامتها التجارية "الملكية الجديدة" بما في ذلك التكنولوجيا الجديدة. حاليًا، في خدمة Country Garden، يشارك أكثر من 4500 شخص في البحث والتطوير. وفي السنوات الثلاث الأخيرة، تم استثمار إجمالي 590 مليون يوان في البحث العلمي.
يمكن لملكية التكنولوجيا أن توسع مساحة خيال شركة العقارات في سوق رأس المال، ولكن الغرض الأساسي منها هو تعزيز قدرة الخدمة، وتحقيق أتمتة الخدمة الأساسية، وتحسين كفاءة الإدارة، وخفض التكلفة.
ومع ذلك، لن يتم تحقيق التحول الذكي للخدمات العقارية دفعة واحدة، وسيواجه سيناريوهات معقدة، واستثمارات مكلفة، وتجزئة البيانات. ولذلك، فإن التحول في مرحلته الأولية والسوق المستقبلية لديها مساحة كبيرة. وفقًا للبيانات الصادرة عن شركة AskCI Consulting Co., Ltd.، ستصل سعة سوق العقارات الذكية إلى تريليون يوان في عام 2025.
يعد تنظيف العقارات قطاعًا مهمًا في خدمة العقارات. ستؤثر جودة التنظيف بشكل مباشر على عمر خدمة المبنى، وصحة المستخدم وأمنه، ورضا المستخدم. وفقًا لتقديرات EqualOcean، وصل سوق التنظيف التجاري في عام 2020 إلى مائة مليون يوان. وسيكون معدل النمو السنوي المركب في السنوات الخمس المقبلة 10٪.
يقول الدكتور تشانغ ليانغ، الرئيس التنفيذي لشركة Intelligence.Ally Technology: “يحتاج تنظيف العقارات إلى خفض التكلفة وتحسين الجودة. النموذج كثيف العمالة لن ينجح. ويجب الاعتماد على الوسائل التكنولوجية، وخدمة الروبوت هي حلقة مهمة جداً. "
ما هي وظائف روبوتات التنظيف المتوفرة في السوق؟ ما هي نقاط الألم؟ ما هي الابتكارات التي تم جلبها من روبوت التنظيف من الجيل الجديد الذي طرحته شركة Intelligence.Ally Technology؟
بناء "سيد التطور الذكي"
بشكل عام، ينقسم تنظيف الممتلكات إلى دفع الغبار، والكنس، والتنظيف، وصيانة المواد الحجرية. يغطي روبوت تنظيف العقارات الموجود في السوق بشكل أساسي خطوة واحدة أو عدة خطوات مذكورة أعلاه. وفقًا لتعليقات السوق، يعاني الروبوت من بعض القيود أثناء التطبيق الفعلي، مثل عدم كفاية تنظيف الزوايا، وصعوبة التحكم، وعدم القدرة على ركوب المصاعد.
ومن ثم، يخبرنا مدير منتجات الذكاء.Ally Technology Cao Weichuan بما يلي: "في جوهر الأمر، تنجم نقاط الألم هذه عن عدم كفاية مستوى الذكاء لدى الروبوتات. وعلى الرغم من وجود هيكل الروبوت، فإن المكونات الأساسية لهذه المنتجات مصنوعة من التصنيع الميكانيكي التقليدي. "
منذ إنشائها، قامت شركة Intelligence.Ally Technology بتجميع العديد من التقنيات الذكية، مثل تقنية تحديد المواقع متعددة المستشعرات، وتكنولوجيا تخطيط القرار المستقل، وتقنية التنسيق بين الروبوتات المتعددة. يرتبط تراكم هذه التقنيات ارتباطًا وثيقًا بمسار تطوير شركة Intelligence.Ally Technology: في عام 2017، أطلقت شركة Intelligence.Ally Technology مشروع البحث والتطوير الخاص بها للجيل الأول من وحدة التحكم في الملاحة. وفي عام 2018، طرحت سيارة ذكية بدون طيار، وأكملت تطوير العديد من الروبوتات، مثل الروبوتات الأمنية وروبوتات الدوريات.
من الأجزاء الأساسية، والسيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات، تتمتع شركة Intelligence.Ally Technology بتراكم تقني عميق. وفقًا لـ Cao Weichuan: "نأمل في القفز من فكرة تصنيع معدات التنظيف التقليدية وإنشاء منتج ذكي بالكامل ذاتي التطور بدءًا من تطبيق السيناريو الأساسي وحتى التفاعل بين الإنسان والآلة في عصر الذكاء".
[روبوت التنظيف من الجيل الجديد]
في الواقع، يمكن الترحيب بالجيل الجديد من روبوت التنظيف الذي تنتجه شركة Intelligence.Ally Technology باعتباره "سيد التطور الذكي".
هذا الجيل الجديد من روبوتات التنظيف قادر على "التطور الذكي". عندما يتم تطبيق الروبوت في السيناريو، سيتم تجميع بيانات السيناريو في قاعدة بيانات تدريب الخوارزمية. وبعد التكرار المستمر، سيجد المستخدمون أن الروبوت سيصبح أكثر ملاءمة لأنفسهم. "إن التصميم الزائد في نظام الأجهزة يسمح للروبوت الخاص بنا بالتوافق مع متطلبات السيناريو الجديدة من خلال تحديث OTA وجعله منتجًا متطورًا. "وفقًا لـ Cao Weichuan.
المنتج الجديد "غير مأهول" حقًا في الصيانة ولا يتطلب استبدالًا يدويًا متكررًا للقطعة القماش أو الفرشاة الدوارة، والصرف اليدوي، وتنظيف خزان الصرف الصحي، ومكملات المياه. يمكن للروبوت أن ينتقل تلقائيًا إلى المحطة الأساسية الأوتوماتيكية بالكامل "لتكملة نفسه" عند تركه دون مراقبة. فيما يتعلق بالتفاعل، يتم التحكم في معظم الروبوتات التقليدية الموجودة في السوق من خلال تطبيق برمجي. ويتم التحكم في المنتج الجديد عن طريق الصوت، وتطبيق الهاتف المحمول، والبرامج السحابية، مما يسمح للعملاء بالتحكم في الروبوتات الخاصة بهم بشكل أكثر سلاسة.
بصرف النظر عن أداء الروبوت، يعد السعر أيضًا عاملاً مهمًا يؤثر على عملية اتخاذ القرار لدى المستخدم. يقول الدكتور تشانغ ليانغ: “إن التكلفة البشرية سوف تستمر في الارتفاع. ومع ذلك، مع زيادة إنتاج الروبوتات، ستنخفض تكاليفها بشكل كبير. وعلى المدى الطويل، يوجد فارق مقصي بينهما. "
يقول Cao Weichuan أن الجيل الجديد من روبوت التنظيف مصمم ليكون منتجًا ذكيًا وفعالاً من حيث التكلفة. من حيث المظهر، المنتج الجديد أكثر إحكاما ويخفض التكلفة بشكل كبير من خلال التصميم والتصنيع المعياريين ومستوى أعلى من التكامل. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن شركة Intelligence.Ally Technology قد طرحت العديد من الروبوتات، فيمكن إعادة استخدام التقنيات ذات الصلة. تكلفة المنتج الجديد هي فقط نصف تكلفة المنتجات المماثلة في السوق، والتي يمكن أن تلبي متطلبات فعالية التكلفة العالية.
بناء خندق باستخدام منصة SaaS السحابية
مع تطور تقنية الجيل الخامس والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية، أصبحت خدمة العقارات رقمية بشكل متزايد. تقوم شركة العقارات ببناء منصة سحابية تجمع جميع البيانات النهائية للمشروع العقاري وتقوم بإجراء تحليل ذكي لتحسين جودة الخدمة العقارية.
في المشاريع العقارية السابقة، على الرغم من استخدام الروبوتات، إلا أن التحكم البشري المستقل مطلوب أيضًا. مع تزايد عدد أنواع الروبوتات وكمياتها في مشروع واحد، سيتم جدولة الروبوتات تدريجيًا بواسطة المنصة السحابية لشركة العقارات بطريقة موحدة. ولهذا يقول تشانغ ليانغ: “قد يتطلب مشروع عقاري واحد عدة روبوتات. إذا كانت كل مؤسسة روبوتية تحتاج إلى نظام تشغيل مستقل واحد، فستكون المنصة السحابية مثقلة جدًا بحيث لا يمكنها لعب دور خفض التكلفة وتحسين الكفاءة. "
وبناءً على ذلك، تقوم شركة Intelligence.Ally Technology بإنشاء منصة SaaS السحابية، والتي يمكن ربطها بالمنصة السحابية لشركة العقارات وجمع كل الروبوتات الخاصة بالمشروع العقاري على منصتها للتحكم الموحد. توفر تقنية Intelligence.Ally أيضًا وحدات تحكم في التنقل لأطراف ثالثة، كما يمكن لمصنعي الروبوتات الآخرين أيضًا الوصول إلى وحدات التحكم الخاصة بهم إلى النظام الأساسي السحابي SaaS.
"كل روبوت مادي لديه روبوت افتراضي مطابق على منصة SaaS السحابية. عندما يزداد عدد محطات الروبوت من العلامات التجارية المختلفة التي يتم الوصول إليها إلى المنصة، سيصبح التأثير البيئي أكثر وضوحًا. "، كما قدمها الدكتور تشانغ ليانغ.
سيتم جمع بيانات الروبوت على منصة SaaS السحابية. ومن خلال التدريب المكثف على البيانات، سيكون لدى الخوارزمية فهم أعمق لسيناريو الملكية وسيصبح الروبوت أكثر ذكاءً. "باستخدام سيناريو المستشفى كمثال، يمكن تحديد الأماكن التي تحتاج إلى التطهير والوقت الذي يتواجد فيه عدد كبير من الأشخاص من خلال جمع بيانات السيناريو والتدريب المستمر للخوارزمية لتحقيق كفاءة التشغيل المثلى. "، كما يقول الدكتور تشانغ ليانغ. بالإضافة إلى ذلك، بعد تحسين الوظيفة من قبل الموظفين التكنولوجيين، سيتم تحديث الروبوت في الوقت الفعلي من خلال منصة SaaS.
[منصة الخدمة السحابية الروبوتية]
حاليا، معدل تغلغل الروبوت في المشروع العقاري منخفض. يقول تشانغ ليانغ: "المعدل أقل من 1%". "نظام المنصة الخلفية لشركة العقارات غير مكتمل. من المرجح أن تشكل الشركة التي يمكنها ربط النظام السحابي لشركة العقارات بسرعة بنظام الخدمة الخاص بها خندقًا وتتوسع من مجال التنظيف التجاري إلى قطاع الخدمات العقارية بأكمله.
بدعم من تراكم التكنولوجيا الأساسية، تتمتع شركة Intelligence.Ally Technology بمزايا للدخول في قطاع الروبوتات. يعمل جيلها الجديد من روبوت التنظيف على حل العديد من نقاط الضعف في المنتجات الموجودة في السوق. والأهم من ذلك، أن المنتج يمكنه الاستمرار في "التطور" في السيناريوهات وهو ذكي حقًا من الداخل إلى الخارج. علاوة على ذلك، ستضع منصة SaaS السحابية الأساس لاتصالها ببيانات العقارات وتعزز التحسين الشامل لجودة خدمات العقارات، وتؤسس ميزة الريادة في سوق العقارات الذكية على مستوى تريليون.
رابط المقال الأصلي: https://www.iyiou.com/interview/202105171017733
وقت النشر: 18-مايو-2021