page_banner

FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

1. Specifikacije

1) Koje su mjere i težina ALLBOT-C2?

Dimenzije: 504*504*629mm;

Neto težina 40KG, Bruto težina: 50KG (pun rezervoar za vodu)

2) Koliki je kapacitet rezervoara za vodu i rezervoara za kanalizaciju?

Rezervoar za vodu: 10L; rezervoar za otpadnu vodu: 10L

3) Šta označavaju boje svetlosnog pojasa?

Zelena boja označava nedovoljno punjenje; Plava ispod daljinskog upravljača; Bijela radnja je u toku, zaustavlja se, u praznom hodu ili unatrag; Crveno upozorenje.

4) Koje senzore ima robot?

Ultrazvučni senzor, kamera u boji, kamera sa strukturiranom svetlošću, 2D laserski radar, jedinica za detekciju vode, 3D laserski radar (opciono);

5) Koliko bi vremena trebalo da se potpuno napuni i kolika je potrošnja energije? I koliko dugo može raditi nakon što se potpuno napuni?

Za potpuno punjenje bilo bi potrebno 2-3 sata, a potrošnja energije je oko 1,07kwh; U načinu pranja može raditi 5,5 sati, dok za jednostavno čišćenje 8 sati.

6) Informacije o bateriji

Materijal: Litijum gvožđe fosfat

Težina: 9,2 kg

Kapacitet: 36Ah 24V

Dimenzije: 20*8*40 cm

(Napon punjenja: 220V kućna struja je prihvaćena)

7) Zahtjevi za ugradnju priključnih pilota?

Priključnu gomilu treba postaviti na suvo mesto, uza zid, napred 1,5m, levo i desno 0,5m, bez prepreka.

8) Koje su specifikacije kutije?

Dimenzije: 660*660*930mm

Bruto težina: 69 kg

9) Kojim rezervnim dijelovima je robot opremljen?

ALLYBOT-C2*1, baterija*1, gomila punjenja*1, daljinski upravljač*1, kabl za punjenje daljinskog upravljača*1, modularno brisanje prašine*1, modularna sušilica za ribanje*1

2. Uputstvo za upotrebu

1) Koje funkcije ima?

Ima funkciju sušilice za ribanje, funkciju brisanja poda i funkciju usisavanja (opcionalno). Prvo, o funkciji sušilice za ribanje, kada bi voda prskala dolje kako bi smočila pod, valjkasta četka koja čisti pod u međuvremenu, a na kraju traka brisača će prikupiti ostavljenu vodu natrag u rezervoar za otpadnu vodu. Drugo, funkcija brisanja poda, može obrisati prašinu i mrlje. A mašina je opciona za dodavanje modularnog usisavanja, koji se može koristiti za usisavanje prašine, dlačica itd.

2) Primijenjeni scenariji (integrirana 3 načina u jedan)

3 načina svi se mogu primijeniti na komercijalno okruženje za čišćenje, uključujući bolnice, tržni centar, poslovnu zgradu i aerodrom itd.

Primjenjivi podovi mogu biti pločice, samonivelirajuća podloga, drveni pod, PVC pod, epoksidni pod i kratkodlaki tepih (pod pretpostavkom da je opremljen modular za usisavanje). Mermerni pod je prikladan, ali bez načina pranja, samo brisanje, dok je za pod od cigle predložen način pranja.

3) Da li podržava automatske vožnje liftom i smjene spratova?

Instalacija sistema upravljanja liftom mogla bi pomoći u realizaciji automatske vožnje liftom.

4) Koliko vremena je potrebno da se pokrene?

Najduže vrijeme nije duže od 100s.

5) Može li raditi noću?

Da, može raditi 24 sata, dan i noć, svijetlo ili tamno.

6) Može li se koristiti u offline stanju?

Da, ali se preporučuje korištenje na mreži, jer to omogućava dostupnost daljinskog upravljanja.

7) Kako se povezuje na internet?

Podrazumevana verzija je opremljena SIM karticom koja može da se poveže na internet, ali je potrebno da korisnici pre-paid novac na računu.

8) Kako povezati robota sa daljinskim upravljačem?

Detaljna uputstva pogledajte u korisničkom priručniku i demo videu.

9) Koja je brzina čišćenja i širina pometanja robota?

Brzina čišćenja se kreće od 0-0,8m/s, prosječna brzina je 0,6m/s, a širina pometanja je 44cm.

10) Koliko usko robot može proći?

Najmanja širina koju robot može proći je 60 cm.

11) Koju visinu robot može preći?

Predlaže se korištenje robota u okruženju sa preprekama ne većim od 1,5 cm, a nagibom manjim od 6 stepeni.

12) Može li se robot popeti uz padinu? A koji je ugao nagiba?

Da, može se penjati uz padinu, ali predlažemo uspon manjim od 9 stepeni u režimu daljinskog upravljanja i 6 stepeni u režimu automatskog čišćenja.

13) Koje smeće robot može da očisti?

Može očistiti sitne čestice smeća, poput prašine, pića, mrlja od vode, fragmenata sjemenki dinje, malo zrna riže itd.

14) Može li se garantovati čistoća kada robot radi na prilično prljavom podu?

Čistoća se može podesiti različitim načinima čišćenja, na primjer, mogli bismo koristiti jaki način rada za pokretanje nekoliko puta u početku, a zatim se prebaciti na standardni način rada za rutinsko ciklično čišćenje.

15) Šta kažete na efikasnost čišćenja robota?

Efikasnost čišćenja je povezana sa okruženjem, standardna efikasnost čišćenja do 500m²/h u praznom kvadratnom okruženju.

16) Da li robot podržava samodopunjavanje i pražnjenje vode?

Funkcija nije dostupna u trenutnoj verziji, ali je stavljena u razvoj.

17) Može li robot postići automatsko punjenje?

Može se samostalno puniti s opremljenom priključnom gomilom.

18) U kojem stanju baterije će se robot automatski vratiti na pristajanje radi ponovnog punjenja?

Zadana postavka je da kada je snaga baterije niža od 20%, robot će se automatski vratiti za ponovno punjenje. Korisnici mogu resetovati prag snage na osnovu sopstvenih preferencija.

19) Koliki je nivo buke kada roboti rade čišćenje?

U režimu čišćenja, minimalna buka ne bi bila veća od 70 db.

20) Hoće li valjkasta četka oštetiti pod?

Materijal za valjkaste četke je strogo odabran i ne bi oštetio pod. Ako korisnik ima zahtjeve, može se zamijeniti krpom za ribanje.

21) Na kojoj udaljenosti robot može otkriti prepreke?

2D rješenje podržava 25m detekciju prepreka, a 3D daleko do 50m. (Općenito izbjegavanje prepreka robotom je 1,5 m udaljenosti, dok bi za niske i kratke prepreke udaljenost prepreke bila u rasponu od 5-40 cm. Udaljenost izbjegavanja prepreka je povezana sa brzinom, tako da se podaci koriste samo kao referenca.

22) Može li robot normalno prepoznati staklena vrata, akrilne panele takve vrste predmeta?

Robot ima više senzora oko tela, koji mu omogućavaju da detektuje i pametno izbegne naočare sa visokom transmisijom i refleksijom, krađu od nerđajućeg čelika, ogledalo itd.

23) Koja je visina izbjegavanja prepreka koje robot prihvaća? Može li spriječiti pad?

Robot može efikasno da izbegne prepreke veće od 4cm, a ima i funkciju protiv pada, omogućavajući da izbegne pod koji je niži od 5cm.

24) Koja je prednost Intelligence Ally robota u odnosu na konkurente?

Allybot-C2 ima veliku praktičnost, to je prvi modularni komercijalni robot za čišćenje koji je postigao masovnu proizvodnju, sa svakim dijelom odvojeno otvorenim kalupom, cijena dijelova u masovnoj proizvodnji je u velikoj mjeri smanjena; Njegov rezervoar za vodu, rezervoar za kanalizaciju i dizajn baterije su odvojivi, što korisnicima jednostavno održava i pogodno je za naknadnu prodaju. Primijenjen je u više od 40+ zemalja širom svijeta, a pokazalo se da je kvalitet proizvoda prilično stabilan.

Gausium S1 i PUDU CC1 još nisu pušteni u masovnu proizvodnju, nekoliko kućišta za provjeru, kvalitet proizvoda nije stabilan; PUDU CC1 ima lijep dizajn, ali njegova navigacija za izbjegavanje prepreka je loša, troškovi proizvodnje i održavanja su visoki.

Ecovacs TRANSE je uvećani dom koji koristi robota za čišćenje i nije dovoljno inteligentan za korištenje u velikim i složenim komercijalnim scenarijima.

3. Rješenja kvarova

1) Kako proceniti da robot ima kvarove?

Osnovni način za procjenu je po svijetloj boji pojasa. Kada svjetlosni pojas pokazuje crveno, to znači da je robot neispravan, ili kada robot dođe do bilo kakvog neplaniranog ponašanja, kao što je rezervoar za otpadnu vodu koji nije instaliran, kvar u pozicioniranju i rezervoar za vodu prazan itd., sve je to simbol kvara robota.

2) Šta učiniti kada robot podsjeća na čistu vodu premalo, a na kanalizaciju previše?

Korisnici treba da dopune vodu, ispuste kanalizaciju i očiste rezervoar.

3) Da li robot ima funkciju zaustavljanja u nuždi?

Robot ima funkciju zaustavljanja u nuždi, koja je prošla 3C autentifikaciju.

4) Može li robot dobiti novi daljinski upravljač ako se opremljeni izgubio?

Da, postoji dugme koje se koristi za usklađivanje robota sa daljinskim upravljačem, koji podržava brzo podudaranje.

5) Zbog čega roboti više puta ne uspijevaju pristati?

Reverzija robota i neuspjeh pristajanja mogu se smatrati da mapa povratka nije u skladu s mapom čišćenja ili da se gomila za pristajanje pomjera bez pravovremenih ažuriranja. U ovoj situaciji, korisnici bi mogli koristiti daljinski upravljač da odvedu robota nazad do gomile za pristajanje, detaljnu analizu razloga i optimizaciju mogu obaviti profesionalci.

6) Hoće li robot izgubiti kontrolu?

Robot ima funkciju samonavigacije, može automatski izbjeći prepreke. U posebnoj situaciji, korisnici mogu pritisnuti dugme za zaustavljanje u nuždi da ga na silu zaustave.

7) Može li se robot ručno gurnuti da hoda?

Korisnici mogu ručno gurnuti robota da se kreće naprijed nakon isključivanja napajanja.

8) Ekran robota se prikazuje na punjaču, ali se snaga ne povećava.

Korisnici mogu prvo provjeriti ekran da vide da li postoji upozorenje o nenormalnom punjenju, zatim provjeriti dugme pored baterije, da li je pritisnuto ili ne, ako ne, snaga se neće povećati.

9) Snaga robota pokazuje nenormalno kada je na punjenju i ne može obavljati zadatke čišćenja.

Možda zato što je mašina bila usidrena na gomilu bez uključivanja struje. U ovoj situaciji, robot je u nenormalnom stanju, i ne može izvršiti nikakve operacije, da bi to riješili, korisnici mogu jednostavno ponovo pokrenuti mašinu.

10) Čini se da robot ponekad izbjegava bez prepreka ispred.

Pretpostavimo da je to zato što je strukturalna svjetlosna kamera greškom pokrenula izbjegavanje, da bismo to riješili možemo ponovo kalibrirati parametar.

11) Robot ne pokreće automatsko čišćenje kada je unaprijed postavljeni zadatak vrijeme.

U ovoj situaciji korisnici moraju provjeriti da li je postavljeno točno vrijeme, da li je zadatak aktiviran, da li je napajanje dovoljno i da li je napajanje uključeno.

12) Šta učiniti ako robot ne može automatski da se vrati na gomilu za pristajanje?

Provjerite da li je napajanje priključeno i osigurajte da nema prepreka u rasponu od 1,5 m ispred gomile za spajanje i 0,5 m s obje strane.

4. Održavanje robota

1) Mogu li se korisnici oprati vodom izvan robota?

Čitava mašina se ne može očistiti direktno vodom, ali strukturni delovi kao što su rezervoari za kanalizaciju i rezervoari za vodu mogu se očistiti direktno vodom, a može se dodati i dezinfekciono sredstvo ili deterdžent. Ako čistite cijelu mašinu, možete koristiti krpu bez vode za brisanje.

2) Može li se promijeniti logo interfejsa za rad robota?

Sistem podržava neke setove, ali ga treba potvrditi kod menadžera projekta i prodaje.

3) Kada promijeniti potrošni materijal za čišćenje, kao što su krpa za brisanje, HEPA, vrećica za filter i četka za valjak?

U normalnim okolnostima, preporučuje se mijenjanje krpe za brisanje svaka dva dana. Ali ako je okolina previše prašnjava, predlažemo promjenu svakodnevno. Imajte na umu da krpu osušite prije upotrebe. Za HEPA se predlaže mijenjanje novog svaka tri mjeseca. A za filter vrećicu, predlažemo da se mijenja jednom mjesečno i imajte na umu da je filter vrećicu potrebno često čistiti. Za valjkaste četke, korisnici mogu odlučiti kada će zamijeniti na osnovu specifične situacije.

4) Može li robot pristati na gomilu punjenja cijelo vrijeme ako nema zadataka za nošenje? Da li bi to štetilo bateriji?

Baterija je napravljena od litijum-gvozdenog fosfata, kratko vreme u roku od 3 dana pristajanje na gomilu za punjenje ne bi naškodilo bateriji, ali ako je potrebno da pristane na duže vreme, preporučuje se da se smanji i redovno održava.

5) Hoće li prašina ući u mašinu ako robot radi na prašnjavom podu? Ako unutar tijela ima prašine, hoće li to uzrokovati izgorjevanje glavne ploče?

Dizajn robota je otporan na prašinu, tako da ne bi došlo do gorenja glavne ploče, ali ako radite u prašnjavom okruženju, preporučuje se redovno čišćenje senzora i tijela.

5. Korištenje APP

1) Kako preuzeti odgovarajuću aplikaciju?

Korisnici su mogli direktno preuzeti u trgovini aplikacija.

2) Kako dodati robota u aplikaciju?

Svaki robot ima administratorski nalog, korisnici mogu kontaktirati administratora radi dodavanja.

3) Daljinski upravljač robota ima kašnjenja.

Status mreže može uticati na daljinsko upravljanje, ako se utvrdi da daljinski upravljač ima kašnjenja, predlažemo da promijenite daljinski upravljač. Ukoliko je daljinski upravljač neophodan, korisnici ga moraju koristiti na sigurnosnoj udaljenosti od 4m.

4) Kako prebaciti robote u APP ako je povezano više robota?

Kliknite na interfejs robota „oprema“, samo kliknite na robota kojim želite da upravljate da biste realizovali prebacivanje.

5) Koliko daleko daljinski upravljač još uvijek može raditi?

Postoje dvije vrste daljinskog upravljača: fizički daljinski upravljač i APP daljinski upravljač. Najveća fizička udaljenost daljinskog upravljača je 80m u okruženju bez blokiranja, dok APP daljinski nema ograničenja udaljenosti, možete ga koristiti sve dok postoji mreža. Ali oba načina moraju funkcionisati u skladu sa sigurnosnim pretpostavkama i ne preporučuje se korištenje APP kontrole kada je mašina izvan vidokruga.

6) Kako učiniti ako stvarna lokacija robota nije usklađena s onom prikazanom na mapi aplikacije?

Vratite robota na gomilu za pristajanje, resetirajte zadatak čišćenja.

7) Može li se gomila za spajanje pomjeriti nakon postavljanja zadatka čišćenja robota?

Korisnici mogu pomicati gomilu za pristajanje, ali se predlaže da ne. Budući da je inicijalizacija robota zasnovana na položaju gomile za pristajanje, pa ako se gomila za punjenje pomjeri, to može dovesti do neuspjeha u pozicioniranju robota ili greške u pozicioniranju. Ako se zaista treba preseliti, preporučljivo je kontaktirati menadžment za rad.

ŽELITE DA RADITE SA NAMA?