page_banner

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQUENTS

1. Especificacions

1) Quines són les mesures i el pes de l'ALLBOT-C2?

Mides: 504 * 504 * 629 mm;

Pes net 40 kg, pes brut: 50 kg (ompliment ple del dipòsit d'aigua)

2) Quina és la capacitat del dipòsit d'aigua i el dipòsit d'aigües residuals?

Dipòsit d'aigua: 10L; Dipòsit d'aigües residuals: 10L

3) Què representen els colors del cinturó de llum?

El color verd significa la càrrega insuficient; blau sota control remot; funcionament blanc en curs, aturada, ralentí o marxa enrere; Avís vermell.

4) Quins sensors té el robot?

Sensor d'ultrasons, càmera de color, càmera de llum estructurada, radar làser 2D, unitat de detecció d'aigua, radar làser 3D (opcional);

5) Quant de temps trigaria a tenir una càrrega completa i quin és el consum d'energia? I quant de temps pot funcionar després d'haver rebut una càrrega completa?

Es necessitarien 2-3 hores per tenir una càrrega completa i el consum d'energia és d'uns 1,07 kwh; En mode de rentat, podria continuar funcionant durant 5,5 hores, mentre que 8 hores per a una neteja senzilla.

6) Informació de la bateria

Material: fosfat de ferro de liti

Pes: 9,2 kg

Capacitat: 36 Ah 24 V

Mides: 20*8*40cm

(Tensió de càrrega: s'accepta electricitat usada a casa de 220 V)

7) Requisits per a la instal·lació de la pila d'acoblament?

La pila d'acoblament s'ha de col·locar en un lloc sec, contra la paret, davant 1,5 m, esquerra i dreta 0,5 m, sense obstacles.

8) Quines són les especificacions del cartró?

Mides: 660 * 660 * 930 mm

Pes brut: 69 kg

9) De quines peces de recanvi està equipat el robot?

ALLYBOT-C2 * 1, bateria * 1, pila de càrrega * 1, comandament a distància * 1, cable de càrrega de comandament a distància * 1, modular per fregar la pols * 1, assecadora modular * 1

2. Instrucció d'usuari

1) Quines funcions té?

Té la funció d'assecador de fregar, la funció de fregar el sòl i la funció d'aspirar (opcional). En primer lloc, sobre la funció de neteja de l'assecador, quan l'aigua es ruixa per mullar el terra, el raspall de corró neteja el terra mentre, i finalment la tira d'eixugaparabrises recollirà l'aigua esquerra de nou al dipòsit d'aigües residuals. En segon lloc, la funció de fregar el terra, pot netejar la pols i les taques. I la màquina és opcional per afegir aspiradora modular, que es pot utilitzar per aspirar pols, pèls, etc.

2) Escenaris aplicats (3 modes integrats a un)

Es poden aplicar 3 modes a l'entorn comercial per a la neteja, inclosos hospitals, centres comercials, edificis d'oficines i aeroports, etc.

Els sòls aplicables poden ser rajoles, revestiments autonivellants, sòls de fusta, sòls de PVC, sòls epoxi i catifes de pèl curt (sota la premissa que hi ha un modular d'aspiració). El sòl de marbre és adequat, però no hi ha mode de rentat, només el mode de fregar, mentre que per al sòl de maó, el mode de rentat suggerit.

3) És compatible amb els recorreguts automàtics amb ascensor i els pisos de canvi?

La instal·lació d'un sistema de control d'ascensor podria ajudar a realitzar viatges automàtics en ascensor.

4) Quant de temps triga a començar?

El temps més llarg no supera els 100 segons.

5) Pot funcionar a la nit?

Sí, podria funcionar durant 24 hores, dia i nit, clar o fosc.

6) Es pot utilitzar en estat fora de línia?

Sí, però es recomana utilitzar-lo en línia, perquè permet el control remot disponible.

7) Com es connecta a Internet?

La versió predeterminada està equipada amb una targeta SIM que es podria connectar a Internet, però necessita que els usuaris paguin diners prèviament al compte.

8) Com connectar el robot amb control remot?

Les instruccions detallades consulteu el manual d'usuari i el vídeo de demostració.

9) Quina és la velocitat de neteja i l'amplada d'escombrat del robot?

La velocitat de neteja oscil·la entre 0 i 0,8 m/s, la velocitat mitjana és de 0,6 m/s i l'amplada d'escombrat és de 44 cm.

10) Què tan estret pot passar el robot?

L'amplada més estreta que pot passar el robot és de 60 cm.

11) Quina és l'alçada que pot superar el robot?

Es recomana utilitzar el robot en un entorn amb obstacles no superiors a 1,5 cm i amb un pendent inferior a 6 graus.

12) El robot pot pujar el pendent? I quin és l'angle de pendent?

Sí, pot pujar el pendent, però suggereix pujar un pendent inferior a 9 graus en mode de control remot i 6 graus en mode de neteja automàtica.

13) Quines escombraries pot netejar el robot?

Pot netejar petites partícules d'escombraries, com ara pols, begudes, taques d'aigua, fragments de llavors de meló, petits gra d'arròs, etc.

14) Es pot garantir la neteja quan el robot funciona en un sòl força brut?

La neteja es podria ajustar mitjançant diferents modes de neteja, per exemple, podríem utilitzar el mode fort per executar-se diverses vegades al principi, i després canviar al mode estàndard per fer una neteja cíclica rutinària.

15) Què tal l'eficiència de la neteja del robot?

L'eficiència de neteja està relacionada amb el medi ambient, l'eficiència de neteja estàndard fins a 500 m²/h en un entorn quadrat buit.

16) El robot és compatible amb l'ompliment i la descàrrega d'aigua?

La funció no està disponible en la versió actual, però s'ha posat en desenvolupament.

17) El robot pot aconseguir una càrrega automàtica d'energia?

Pot fer una càrrega automàtica amb una pila d'acoblament equipada.

18) En quin estat de la bateria tornarà automàticament el robot a la pila d'acoblament per recarregar-lo?

El conjunt predeterminat és que quan la potència de la bateria és inferior al 20%, el robot invertirà automàticament per a la recàrrega. Els usuaris podrien restablir el llindar de potència en funció de les preferències pròpies.

19) Quin és el nivell de soroll quan els robots fan la neteja?

En mode de fregat, el soroll mínim no seria superior a 70 dB.

20) El raspall de corró danyarà el terra?

El material del raspall de rodets es selecciona estrictament i no danyaria el terra. Si l'usuari té requisits, es podria canviar per un drap de neteja.

21) El robot pot detectar obstacles a quina distància?

La solució 2D admet la detecció d'obstacles de 25 m i 3D fins a 50 m. (La distància general d'evitació d'obstacles del robot és d'1,5 m de distància, mentre que per a obstacles curts i baixos, la distància d'obstacles oscil·laria entre 5 i 40 cm. La distància d'evitació d'obstacles està relacionada amb la velocitat, de manera que les dades només s'utilitzen com a referència.

22) El robot pot identificar normalment portes de vidre, panells acrílics d'aquest tipus d'articles?

El robot té múltiples sensors al voltant del cos, que li permeten detectar i evitar de manera intel·ligent ulleres d'alta transmissió i reflectors, roba d'acer inoxidable, mirall, etc.

23) Quina és l'alçada d'evitació d'obstacles acceptada pel robot? Pot evitar que caigui?

El robot podria evitar eficaçment obstacles de més de 4 cm, i té funció anti-caigudes, que permeten evitar el terra inferior a 5 cm.

24) Quin avantatge tenen els robots Intelligence Ally en comparació amb els competidors?

Allybot-C2 té una gran viabilitat, és el primer robot de neteja comercial modular que aconsegueix la producció en massa, amb cada part oberta el motlle per separat, el cost de les peces en la producció en massa es va reduir en gran mesura; El seu dipòsit d'aigua, el seu dipòsit d'aigües residuals i el disseny de la bateria són desmuntables, cosa que facilita el manteniment dels usuaris i és convenient per a la postvenda. S'ha desplegat en més de 40 països d'arreu del món i la qualitat del producte s'ha demostrat que és bastant estable.

Gausium S1 i PUDU CC1 encara no s'han posat en producció en massa, pocs casos per comprovar, la qualitat del producte no és estable; PUDU CC1 té un disseny agradable, però la seva navegació per evitar obstacles el rendiment és deficient, el cost de producció i manteniment és elevat.

Ecovacs TRANSE és una casa ampliada que utilitza un robot escombrador i no és prou intel·ligent per utilitzar-la en escenaris comercials grans i complexos.

3. Solucions de mal funcionament

1) Com jutjar que el robot té un mal funcionament?

La manera bàsica de jutjar és a partir del color del cinturó clar. Quan el cinturó de llum es mostra en vermell, significa que el robot funciona malament, o quan el robot té cap comportament no planificat, com ara un dipòsit d'aigües residuals no instal·lat, un error de posicionament i un dipòsit d'aigua buit, etc., tot és el símbol d'un mal funcionament del robot.

2) Què fer quan el robot recorda que l'aigua neta és massa baixa i les aigües residuals són massa?

Els usuaris han d'omplir l'aigua, abocar les aigües residuals i netejar el dipòsit.

3) El robot té funció d'aturada d'emergència?

El robot té una funció d'aturada d'emergència, que ha superat l'autenticació 3C.

4) Pot el robot obtenir un nou comandament a distància si l'equipat perd?

Sí, hi ha un botó que s'utilitza per fer coincidir el robot amb el comandament a distància, que admeten una connexió ràpida.

5) Què fa que els robots no tinguin èxit durant diverses vegades?

La reversió del robot i la fallada d'acoblament es pot considerar que el mapa de retorn no és coherent amb el mapa de neteja o que la pila d'acoblament es mou sense actualitzacions oportunes. En aquesta situació, els usuaris podrien utilitzar el comandament a distància per guiar el robot de tornada a la pila d'acoblament, els professionals podrien analitzar i optimitzar els motius detallats.

6) El robot perdrà el control?

El robot té funció de navegació automàtica, pot evitar obstacles automàticament. En situacions especials, els usuaris podrien prémer el botó d'aturada d'emergència per aturar-lo per força.

7) Es pot empènyer el robot manualment caminant?

Els usuaris poden empènyer manualment el robot avançar després d'apagar l'alimentació.

8) La pantalla del robot es mostra al carregador, però la potència no augmenta.

Els usuaris poden comprovar la pantalla en primer lloc per veure si hi ha un avís de càrrega anormal i, a continuació, comprovar el botó al costat de la bateria, tant si es prement com si no, si no, la potència no augmentaria.

9) La potència del robot es mostra anormal quan està en càrrega i no pot dur a terme les tasques de neteja.

Pot ser perquè la màquina estava acoblada a la pila sense encendre l'alimentació. En aquesta situació, el robot es troba en un estat anormal i no pot fer cap operació, per solucionar-ho, els usuaris només poden reiniciar la màquina.

10) El robot sembla evitar de vegades sense obstacles al davant.

Suposem que és perquè la càmera de llum estructural va activar per error l'evitació, per solucionar-ho podem tornar a calibrar el paràmetre.

11) El robot no inicia la neteja automàtica quan la tasca preestablerta és el moment.

En aquesta situació, els usuaris han de comprovar si s'ha establert l'hora correcta, si la tasca està activada, si l'energia és suficient i si l'alimentació està encès.

12) Què fer si el robot no pot tornar automàticament a la pila d'acoblament?

Comproveu si l'alimentació està connectada i assegureu-vos que no hi hagi obstacles en un rang d'1,5 m davant de la pila d'acoblament i 0,5 m als dos costats.

4. Manteniment del robot

1) Els usuaris poden rentar-se fora del robot amb aigua?

Tota la màquina no es pot netejar directament amb aigua, però les parts estructurals com els dipòsits d'aigües residuals i els dipòsits d'aigua es poden netejar directament amb aigua, i es pot afegir desinfectant o detergent. Si netegeu tota la màquina, podeu utilitzar un drap sense aigua per netejar.

2) Es pot canviar el logotip de la interfície d'operació del robot?

El sistema admet alguns conjunts, però s'ha de confirmar amb el responsable del projecte i les vendes.

3) Quan canviar els consumibles de neteja, com ara drap de fregar, HEPA, bossa de filtre i raspall de rodets?

En circumstàncies normals, es recomana canviar el drap de fregar cada dos dies. Però si l'entorn és massa polsós, suggerim canviar cada dia. Nota per assecar el drap abans d'utilitzar-lo. Per a HEPA, es recomana canviar-ne un de nou cada tres mesos. I per a la bossa de filtre, es recomana canviar-la una vegada al mes i tingueu en compte que la bossa de filtre s'ha de netejar amb freqüència. Per al raspall de corró, els usuaris podrien decidir quan substituir-los en funció de la situació específica.

4) El robot pot acoblar-se a la pila de càrrega tot el temps si no hi ha tasques per portar? Això perjudicaria la bateria?

La bateria està feta amb fosfat de ferro de liti, un curt període de 3 dies acoblar a la pila de càrrega no faria cap dany a la bateria, però si s'ha d'acoblar durant molt de temps, es recomana baixar i fer un manteniment regular.

5) La pols entrarà a la màquina si el robot funciona en un sòl polsós? Si hi ha pols dins del cos, es cremarà la placa principal?

El disseny del robot és a prova de pols, de manera que no es podria cremar la placa principal, però si es treballa en un entorn polsós, es recomana fer una neteja regular del sensor i del cos.

5. Ús de l'aplicació

1) Com descarregar l'aplicació coincident?

Els usuaris es poden descarregar directament a la botiga d'aplicacions.

2) Com afegir el robot a l'aplicació?

Cada robot té un compte d'administrador, els usuaris poden contactar amb l'administrador per afegir-hi.

3) Control remot del robot té situacions de retard.

El control remot es pot veure afectat per l'estat de la xarxa, si es troba que el comandament a distància té retards, es recomana canviar un comandament. Si el control remot és necessari, els usuaris han d'utilitzar-lo a una distància de seguretat de 4 m.

4) Com canviar els robots a l'aplicació si hi ha més robots connectats?

Feu clic a l'"equip de la interfície del robot", només feu clic al robot que voleu operar per realitzar el canvi.

5) Fins a quin punt encara pot funcionar el comandament a distància?

Hi ha dos tipus de control remot: control remot físic i control remot APP. La distància física més gran del control remot és de 80 m en entorns sense bloqueig, mentre que el control remot APP no té límits de distància, podeu utilitzar-lo sempre que tingui una xarxa. Però ambdues maneres han d'operar sota les premisses de seguretat, i no es recomana utilitzar el control APP quan la màquina està fora de la vista.

6) Com fer-ho si la ubicació real del robot no està alineada amb la que es mostra al mapa de l'aplicació?

Torneu a moure el robot a la pila d'acoblament, reinicieu una tasca de neteja.

7) Es pot moure la pila d'acoblament després d'haver establert la tasca de neteja del robot?

Els usuaris poden moure la pila d'acoblament, però es recomana que no. Com que la inicialització del robot es basa en la posició de la pila d'acoblament, de manera que si es mou la pila de càrrega, pot provocar un error de posicionament del robot o un error de posicionament. Si realment cal moure's, es recomana contactar amb la direcció per operar.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?