side_banner

Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

1. Specifikationer

1) Hvad er ALLBOT-C2 mål og vægt?

Mål: 504*504*629mm;

Nettovægt 40 kg, bruttovægt: 50 kg (fyldt vandbeholder)

2) Hvad er kapaciteten af ​​vandtank og spildevandstank?

Vandtank: 10L; spildevandstank: 10L

3) Hvad står farverne på lysbælte for?

Grøn farve står for under opladning;Blå under fjernbetjening;Hvid drift igangværende, stopper, kører i tomgang eller bakker; Rød advarsel.

4) Hvilke sensorer har robotten?

Ultralydssensor, farvekamera, struktureret lyskamera, 2D laserradar, vandsensorenhed, 3D laserradar (valgfrit);

5) Hvor lang tid det ville tage at have en fuld opladning, og hvad er strømforbruget? Og hvor lang tid kan den fungere efter fuld opladning?

2-3 timer ville være nødvendige for at have en fuld opladning, og strømforbruget er omkring 1,07kwh; I vasketilstand kunne den blive ved med at fungere i 5,5 timer, mens 8 timer for en simpel rengøring.

6) Batterioplysninger

Materiale: Lithiumjernfosfat

Vægt: 9,2 kg

Kapacitet: 36Ah 24V

Mål: 20*8*40 cm

(Opladningsspænding: 220V hjemmebrugt elektricitet accepteres)

7) Krav til montering af dockingpæl?

Docking-pælen skal placeres på et tørt sted, mod væggen, foran 1,5 m, venstre og højre 0,5 m, ingen forhindringer.

8) Hvad er specifikationerne for kartonen?

Mål: 660*660*930mm

Totalvægt: 69 kg

9) Hvilke reservedele er robotten udstyret med?

ALLYBOT-C2*1, batteri*1, ladebunke*1, fjernbetjening*1, fjernbetjenings ladekabel*1, støvopsugning modulær*1, skuretørrer modulær*1

2. Brugervejledning

1) Hvilke funktioner har den?

Den har skurefunktion, gulvmoppefunktion og støvsugefunktion (valgfrit). Først om skurefunktion, når vandet sprøjtede ned for at fugte gulvet, rullebørsten renser gulvet i mellemtiden, og til sidst vil viskerstrimlen samle det venstre vand tilbage til spildevandstanken. For det andet, gulvmoppefunktion, den kan tørre støv og pletter op. Og maskinen er valgfri for at tilføje støvsugning modulær, som kan bruges til at støvsuge støv, hår osv.

2) Anvendte scenarier (integreret 3 tilstande til én)

3 tilstande kan alle anvendes til kommercielle miljøer til rengøring, herunder hospitaler, indkøbscenter, kontorbygning og lufthavn osv.

De relevante gulve kan være fliser, selvnivellerende underlag, trægulv, PVC-gulv, epoxygulv og korthåret tæppe (under forudsætning af, at en støvsugermodul er udstyret). Marmorgulv er velegnet, men ingen vasketilstand, kun moppetilstand, mens for murstensgulv, foreslået vasketilstand.

3) Understøtter den automatiske elevatorture og skiftegulve?

Installer et elevatorkontrolsystem kan hjælpe med at realisere automatiske elevatorture.

4) Hvor lang tid tager det at starte op?

Den længste tid er ikke mere end 100s.

5) Kan det virke om natten?

Ja, det kunne fungere i 24 timer, dag og nat, lyst eller mørkt.

6) Kan det bruges i offline tilstand?

Ja, men foreslog at bruge online, fordi det gør fjernbetjening tilgængelig.

7) Hvordan forbinder den til internettet?

Standardversionen er udstyret med et SIM-kort, der kan oprette forbindelse til internettet, men kræver, at brugerne forudbetaler penge på kontoen.

8) Hvordan forbinder man robot med fjernbetjening?

Detaljerede instruktioner se brugermanualen og demovideoen.

9) Hvad er robottens rengøringshastighed og fejebredde?

Rengøringshastigheden varierer fra 0-0,8 m/s, gennemsnitshastigheden er 0,6 m/s, og fejebredden er 44 cm.

10) Hvor smalt kan robotten komme igennem?

Den smalleste bredde, som robotten kunne komme igennem, er 60 cm.

11) Hvad er højden, som robotten kan overskride?

Det foreslås at bruge robotten i omgivelser med forhindringer, der ikke er højere end 1,5 cm, og hældningen mindre end 6 grader.

12) Kan robotten klatre op ad skråningen? Og hvad er hældningsvinklen?

Ja, den kan klatre op ad skråningen, men foreslå en klatring på mindre end 9 grader i fjernbetjeningstilstand og 6 grader i automatisk rengøringstilstand.

13) Hvilket affald kan robotten rense?

Det kan rense små partikler affald, såsom støv, drikkevarer, vandplet, fragmenter af melonfrø, små riskorn osv.

14) Kan renheden garanteres, når robotten arbejder på et ret beskidt gulv?

Rengøringen kan justeres af forskellige rengøringstilstande, for eksempel kunne vi bruge den stærke tilstand til at køre flere gange i starten, og derefter skifte til standardtilstand for at udføre rutinemæssig cyklisk rengøring.

15) Hvad med robotrengøringseffektiviteten?

Rengøringseffektiviteten er relateret til miljøet, standard rengøringseffektivitet op til 500 m²/t i tomme kvadratiske omgivelser.

16) Genopfylder og tømmer robotstøtten vand selv?

Funktionen er ikke tilgængelig i nuværende version, men er sat i udvikling.

17) Kan robotten opnå automatisk strømopladning?

Den kan oplade selv med en docking-stabel.

18) I hvilken batteritilstand vil robotten automatisk vende tilbage til dockingbunken for genopladning?

Standardindstillingen er, at når batteriets effekt er lavere end 20 %, vil robotten automatisk vende tilbage til genopladning. Brugere kan nulstille strømtærsklen baseret på egen præference.

19) Hvad er støjniveauet, når robotterne udfører rengøring?

I skrubbetilstand vil minimumsstøjen ikke være mere end 70db.

20) Vil rullebørsten beskadige gulvet?

Rullebørstematerialet er strengt udvalgt og vil ikke beskadige gulvet. Hvis brugeren har krav, kan den ændres til skureklud.

21) Robotten kan registrere forhindringer i hvilken afstand?

2D-løsning understøtter 25m forhindringsdetektion og 3D langt til 50m. (Robotens generelle forhindringsforståelse er 1,5 m afstand, mens for lav-korte forhindringer vil forhindringsafstanden variere fra 5-40 cm. Forhindringsforhindringsafstanden er relateret til hastigheden, så data bruges kun til reference.

22) Kan robotten normalt identificere glasdøre, akrylpaneler af den slags genstande?

Robotten har multisensor rundt om kroppen, som gør den i stand til at registrere og smart undgå højtransmissive og reflekterende briller, rustfrit stål, spejl osv.

23) Hvad accepterer robottens højde for undgåelse af forhindringer? Kan den forhindre at falde?

Robotten kunne effektivt undgå forhindringer, der er højere end 4 cm, og den har anti-droppefunktion, der gør det muligt at undgå gulvet, der er lavere end 5 cm.

24) Hvad er fordelen ved Intelligence Ally-robotter sammenlignet med konkurrenterne?

Allybot-C2 har stor gennemførlighed, det er den første modulære kommercielle rengøringsrobot til at opnå masseproduktion, med hver del åben form separat, blev prisen på dele i masseproduktion stort set forkortet; Dens vandtank, spildevandstank og batteridesign er aftagelige, hvilket gør det nemt for brugerne at vedligeholde og praktisk til eftersalg. Det er blevet implementeret i mere end 40+ lande rundt om i verden, og produktkvaliteten har vist sig at være ret stabil.

Gausium S1 og PUDU CC1 er ikke blevet sat i masseproduktion endnu, få tilfælde til kontrol, produktkvaliteten er ikke stabil; PUDU CC1 har et flot design, men dens navigation for at undgå forhindringer ydeevnen er dårlig, produktions- og vedligeholdelsesomkostningerne er høje.

Ecovacs TRANSE er et forstørret hjem, der bruger fejerobot, og er ikke intelligent nok til at bruge i store og komplekse kommercielle scenarier.

3. Fejlløsninger

1) Hvordan vurderer man, at robotten har funktionsfejl?

Den grundlæggende måde at bedømme er ud fra den lyse bæltefarve. Når lysbæltet viser rødt, betyder det, at robotten er funktionsfejl, eller når robotten optræder uplanlagt adfærd, såsom spildevandstank, der ikke er installeret, positioneringsfejl og tom vandtank osv., er alt symbolet på robotfejl.

2) Hvad skal man gøre, når robotten minder rent vand for lavt og kloakvand for meget?

Brugere bør genopfylde vandet, udlede spildevandet og rense tanken.

3) Har robotten nødstopfunktion?

Robotten har nødstopfunktion, som har bestået 3C-godkendelsen.

4) Kan robotten få en ny fjernbetjening, hvis den udstyret mistede?

Ja, der er en knap, der bruges til at matche robotten med fjernbetjeningen, som understøtter et hurtigt match.

5) Hvad gør, at robotterne ikke lykkes med docking flere gange?

Robotreversion og docking-fejl kan anses for, at returkortet ikke er i overensstemmelse med rengøringskortet, eller at docking-bunken flyttes uden rettidige opdateringer. I denne situation kunne brugerne bruge fjernbetjeningen til at guide robotten tilbage til docking-bunken, detaljeret årsagsanalyse og optimering kunne udføres af de professionelle.

6) Vil robotten miste kontrollen?

Robotten har selvnavigationsfunktion, den kan automatisk undgå forhindringer. I særlige situationer kan brugere trykke på nødstopknappen for at stoppe den med magt.

7) Kan robotten skubbes manuelt gå?

Brugere kan manuelt skubbe robotten fremad efter strømafbrydelsen.

8) Robotskærmen vises på opladeren, men strømmen øges ikke.

Brugere kan først tjekke skærmen for at se, om der er en advarsel om unormal ladning, og derefter kontrollere knappen ved siden af ​​batteriet, uanset om den er trykket ned eller ej, hvis nej, vil strømmen ikke stige.

9) Robotstrømmen viser unormalt, når den er på opladning, og kan ikke udføre rengøringsopgaverne.

Det kan være fordi, at maskinen var forankret på pælen uden at tænde for strømmen. I denne situation er robotten i unormal tilstand og kan ikke udføre nogen handlinger, for at løse dette kan brugerne bare genstarte maskinen.

10) Robotten ser ud til at undgå nogle gange uden forhindringer foran.

Antag, at det er fordi, at det strukturelle lyskamera fejlagtigt udløste undgåelsen, for at løse det kan vi re-kalibrere parameteren.

11) Robotten starter ikke automatisk rengøring, når den forudindstillede opgave er tid.

I denne situation skal brugerne tjekke, om det er indstillet det korrekte tidspunkt, om opgaven er aktiveret, om strømmen er tilstrækkelig, og om strømmen er tændt.

12) Hvad skal man gøre, hvis robotten ikke automatisk kan vende tilbage til docking-bunken?

Kontroller, om strømmen er tilsluttet, og sørg for, at der ikke er nogen forhindringer inden for et område på 1,5 m foran docking-pælen og 0,5 m på begge sider.

4. Robotvedligeholdelse

1) Kan brugere vaske uden for robotten med vand?

Hele maskinen kan ikke rengøres direkte med vand, men konstruktionsdele som spildevandstanke og vandtanke kan rengøres direkte med vand, og der kan tilsættes desinfektionsmiddel eller rengøringsmiddel. Hvis du rengør hele maskinen, kan du bruge en vandfri klud til at tørre af.

2) Kan robotbrugsgrænsefladelogoet ændres?

Systemet understøtter nogle sæt, men skal bekræftes med projektleder og salg.

3) Hvornår skal forbrugsstofferne til rengøringen udskiftes, såsom moppeklud, HEPA, filterpose og rullebørste?

Under normale omstændigheder anbefales det at skifte moppekluden hver anden dag. Men hvis miljøet er for støvet, foreslår det at ændre hver dag. Bemærk at tørre kluden før brug. For HEPA foreslås det at skifte en ny hver tredje måned. Og for filterpose, foreslår at skifte en gang om måneden, og bemærk at filterposen skal rengøres ofte. For rullebørster kan brugerne beslutte, hvornår de skal udskiftes baseret på den specifikke situation.

4) Kan robotten lægge til i ladebunken hele tiden, hvis der ikke er nogen opgaver at bære? Vil det skade batteriet?

Batteriet er lavet med lithiumjernfosfat, kort tid inden for 3 dage ville docking på opladningsbunken ikke skade batteriet, men hvis det er nødvendigt at docke i lang tid, foreslås det at skrue ned og udføre regelmæssig vedligeholdelse.

5) Vil støvet trænge ind i maskinen, hvis robotten arbejder i et støvet gulv? Hvis der er støv inde i kroppen, vil det forårsage at hovedkortet brænder?

Robotdesignet er støvtætte, så der ville ikke ske en brænding af hovedkortet, men hvis du arbejder i et støvet miljø, foreslås det at gøre regelmæssig rengøring af sensoren og kroppen.

5. APP Bruger

1) Sådan downloader du den matchede APP?

Brugere kunne downloade direkte i app-butikken.

2) Hvordan tilføjer man robotten til appen?

Hver robot har en administratorkonto, brugere kan kontakte administratoren for at tilføje.

3) Fjernbetjening robotten har forsinkelsessituationer.

Fjernbetjening kan blive påvirket af netværksstatus, hvis fjernbetjeningen har forsinkelser, foreslås det at ændre en fjernbetjening. Hvis fjernbetjening er nødvendig, skal brugerne bruge den inden for en sikkerhedsafstand på 4m.

4) Hvordan skifter man robotter i APP, hvis der er tilsluttet flere robotter?

Klik på robotgrænsefladen "udstyr", klik bare på den robot, du vil betjene for at realisere skift.

5) Hvor langt kan fjernbetjeningen stadig virke?

Der er to slags fjernbetjeninger: fysisk fjernbetjening og APP fjernbetjening. Den største fysiske fjernbetjeningsafstand er op til 80m i miljøer uden blokering, mens APP-fjernbetjeningen ikke har nogen afstandsgrænser, du kan bruge den, så længe den har et netværk. Men begge veje skal fungere under sikkerhedspræmisserne, og det anbefales ikke at bruge APP-kontrol, når maskinen er ude af syne.

6) Hvordan gør man, hvis robottens faktiske placering ikke er på linje med den, der er vist på app-kortet?

Flyt robotten tilbage til docking-bunken, nulstil en rengøringsopgave.

7) Kan docking-bunken flyttes, efter at robotrengøringsopgaven er indstillet?

Brugere kan flytte docking bunken, men foreslog ikke. Fordi robotinitialiseringen er baseret på dockingbunkens position, så hvis ladebunken blev flyttet, kan det føre til robotpositioneringsfejl eller positioneringsfejl. Hvis der faktisk er behov for at flytte, anbefales det at kontakte ledelsen for at operere.

VIL DU ARBEJDE MED OS?