páxina_banner

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1. Especificacións

1) Cales son as medidas e o peso do ALLBOT-C2?

Medidas: 504*504*629 mm;

Peso neto 40 kg, peso bruto: 50 kg (depósito de auga cheo)

2) Cal é a capacidade do tanque de auga e do tanque de sumidoiros?

Depósito de auga: 10 L; depósito de sumidoiros: 10 l

3) Que significan as cores do cinto de luz?

A cor verde indica a carga insuficiente;Azul baixo o mando a distancia;O branco funciona en curso, parando, inactivo ou retrocedendo; Aviso vermello.

4) Que sensores ten o robot?

Sensor ultrasónico, cámara de cor, cámara de luz estruturada, radar láser 2D, unidade de detección de auga, radar láser 3D (opcional);

5) Canto tempo levaría unha carga completa e cal é o consumo de enerxía? E canto tempo pode funcionar despois de ter unha carga completa?

Serían necesarias 2-3 horas para ter unha carga completa e o consumo de enerxía é duns 1,07 kWh; No modo de lavado, podería seguir funcionando durante 5,5 horas, mentres que 8 horas para unha limpeza sinxela.

6) Información da batería

Material: fosfato de ferro de litio

Peso: 9,2 kg

Capacidade: 36 Ah 24 V

Medidas: 20*8*40 cm

(Tensión de carga: 220 V de electricidade usada no fogar é aceptada)

7) Requisitos para a instalación da pila de atraque?

A pila de atraque debe colocarse nun lugar seco, contra a parede, fronte 1,5 m, esquerda e dereita 0,5 m, sen obstáculos.

8) Cales son as especificacións do cartón?

Medidas: 660*660*930 mm

Peso bruto: 69 kg

9) Con que recambios está equipado o robot?

ALLYBOT-C2 * 1, batería * 1, pila de carga * 1, control remoto * 1, cable de carga de control remoto * 1, fregadora modular * 1, fregadora modular * 1

2. Instrución de usuario

1) Que funcións ten?

Ten función de secador de fregado, función de fregado do chan e función de aspiración (opcional). En primeiro lugar, sobre a función do secador de fregado, cando a auga pulverizaría para mollar o chan, o cepillo de rolos limpa o chan mentres tanto e, finalmente, a franxa do limpador recollerá a auga esquerda de volta ao tanque de sumidoiros. En segundo lugar, a función de fregar o chan, pode fregar o po e as manchas. E a máquina é opcional para engadir un aspirador modular, que se pode usar para aspirar po, pelos, etc.

2) Escenarios aplicados (integrado 3 modos a un)

Pódense aplicar 3 modos ao ambiente comercial para a limpeza, incluíndo hospitais, centros comerciais, edificios de oficinas e aeroportos, etc.

Os chans aplicables poden ser baldosas, contrapiso autonivelante, chan de madeira, chan de PVC, chan epoxi e alfombra de pelo curto (baixo a premisa de que se equipa un módulo de aspiración). O chan de mármore é adecuado, pero non hai modo de lavado, só o modo de fregona, mentres que para o chan de ladrillo, o modo de lavado suxerido.

3) Admite paseos automáticos en ascensor e pisos de cambio?

Instalar un sistema de control de ascensores podería axudar a realizar paseos automáticos en ascensores.

4) Canto tempo leva comezar?

O tempo máis longo non supera os 100 segundos.

5) Pode funcionar pola noite?

Si, podería funcionar durante 24 horas, día e noite, brillante ou escuro.

6) Pódese usar en estado fóra de liña?

Si, pero recoméndase usar en liña, porque permite o control remoto dispoñible.

7) Como se conecta a internet?

A versión predeterminada está equipada cunha tarxeta SIM que podería conectarse a Internet, pero necesita que os usuarios paguen diñeiro previamente na conta.

8) Como conectar o robot co control remoto?

As instrucións detalladas consulte o manual de usuario e o vídeo de demostración.

9) Cal é a velocidade de limpeza e o ancho de varrido do robot?

A velocidade de limpeza varía entre 0 e 0,8 m/s, a velocidade media é de 0,6 m/s e o ancho de varrido é de 44 cm.

10) Que estreito pode atravesar o robot?

O ancho máis estreito que pode atravesar o robot é de 60 cm.

11) Cal é a altura que pode superar o robot?

Suxírese utilizar o robot nun entorno con obstáculos non superiores a 1,5 cm e unha pendente inferior a 6 graos.

12) Pode o robot subir a ladeira? E cal é o ángulo de pendente?

Si, pode subir pendente, pero suxire unha pendente inferior a 9 graos no modo de control remoto e 6 graos no modo de limpeza automática.

13) Que lixo pode limpar o robot?

Pode limpar pequenas partículas de lixo, como po, bebidas, manchas de auga, fragmentos de sementes de melón, pequenos grans de arroz, etc.

14) Pódese garantir a limpeza cando o robot funciona nun chan bastante sucio?

A limpeza pódese axustar mediante diferentes modos de limpeza, por exemplo, poderiamos usar o modo forte para executar varias veces ao principio, despois cambiar ao modo estándar para facer a limpeza cíclica rutineira.

15) Que tal a eficiencia da limpeza do robot?

A eficiencia de limpeza está relacionada co medio ambiente, a eficiencia de limpeza estándar ata 500 m²/h en ambientes cadrados baleiros.

16) O robot é compatible con recarga e descarga de auga?

A función non está dispoñible na versión actual, pero púxose en desenvolvemento.

17) Pode o robot conseguir a carga automática de enerxía?

Pode facer a carga automática cunha pila de acoplamento equipada.

18) En que estado da batería volverá o robot automaticamente á pila de acoplamento para recargala?

O conxunto predeterminado é que cando a enerxía da batería é inferior ao 20 %, o robot reverterá automaticamente para a recarga. Os usuarios poden restablecer o limiar de enerxía en función da súa propia preferencia.

19) Cal é o nivel de ruído cando os robots operan a limpeza?

No modo de fregado, o ruído mínimo non sería superior a 70 db.

20) O cepillo de rolos danará o chan?

O material do cepillo do rolo está estrictamente seleccionado e non danaría o chan. Se o usuario ten requisitos, pódese cambiar por un pano para fregar.

21) O robot pode detectar obstáculos a que distancia?

A solución 2D admite detección de obstáculos de 25 m e 3D ata 50 m. (A distancia xeral de evitación de obstáculos do robot é de 1,5 m de distancia, mentres que para obstáculos baixos e curtos, a distancia de obstáculos oscilaría entre 5 e 40 cm. A distancia de evitación de obstáculos está relacionada coa velocidade, polo que os datos só se usan como referencia.

22) Pode o robot identificar normalmente portas de vidro, paneis acrílicos deste tipo de elementos?

O robot ten varios sensores ao redor do corpo, o que lle permite detectar e evitar de forma intelixente lentes de alta transmisión e reflectores, roubos de inoxidable, espellos, etc.

23) Cal é a altura de evitación de obstáculos aceptada por robots? Pode evitar que se caian?

O robot podería evitar eficazmente obstáculos superiores a 4 cm e ten función anti-caídas, o que permite evitar o chan inferior a 5 cm.

24) Cal é a vantaxe dos robots Intelligence Ally en comparación cos competidores?

Allybot-C2 ten unha gran practicabilidade, é o primeiro robot de limpeza comercial modular en lograr a produción en masa, con cada peza aberto o molde por separado, o custo das pezas na produción en masa reduciuse en gran medida; O seu depósito de auga, o depósito de sumidoiros e o deseño da batería son desmontables, o que facilita o mantemento dos usuarios e é conveniente para a posvenda. Desplegouse en máis de 40 países de todo o mundo e demostrouse que a calidade do produto é bastante estable.

Gausium S1 e PUDU CC1 aínda non se puxeron en produción en masa, poucos casos para comprobar, a calidade do produto non é estable; PUDU CC1 ten un deseño agradable, pero a súa navegación para evitar obstáculos o rendemento é pobre, o custo de produción e mantemento é alto.

Ecovacs TRANSE é unha casa ampliada que usa un robot de varrido, e non é o suficientemente intelixente como para usala en escenarios comerciais grandes e complexos.

3. Solucións de avarías

1) Como xulgar que o robot ten un mal funcionamento?

A forma básica de xulgar é a partir da cor clara do cinto. Cando o cinto luminoso mostra vermello, significa que o robot está a funcionar mal, ou cando o robot se produce algún comportamento non planificado, como o depósito de sumidoiros non instalado, a falla de posicionamento e o depósito de auga baleiro, etc., todo é o símbolo do mal funcionamento do robot.

2) Que facer cando o robot recorda a auga limpa demasiado baixa e as augas fecais en exceso?

Os usuarios deben recargar a auga, verter as augas fecais e limpar o depósito.

3) O robot ten función de parada de emerxencia?

O robot ten función de parada de emerxencia, que pasou a autenticación 3C.

4) Pode o robot conseguir un novo mando a distancia se perde o equipado?

Si, hai un botón usado para relacionar o robot co control remoto, que admite unha conexión rápida.

5) Que fai que os robots non teñan éxito varias veces?

A reversión do robot e o fallo de acoplamento poden considerarse que o mapa de retorno non é coherente co mapa de limpeza ou que a pila de acoplamento se move sen actualizacións oportunas. Nesta situación, os usuarios poderían usar o control remoto para guiar o robot de volta á pila de atraque, os profesionais poderían analizar e optimizar os motivos detallados.

6) O robot perderá o control?

O robot ten función de navegación automática, pode evitar obstáculos automaticamente. En situacións especiais, os usuarios poderían premer o botón de parada de emerxencia para detelo pola forza.

7) Pódese empurrar o robot manualmente camiñando?

Os usuarios poden empuxar manualmente o robot para avanzar despois de apagar a enerxía.

8) A pantalla do robot móstrase no cargador, pero a potencia non aumenta.

Os usuarios poden comprobar a pantalla en primeiro lugar para ver se hai un aviso de carga anormal e, a continuación, comprobar o botón ao lado da batería, se preme ou non, se non, a potencia non aumentaría.

9) A potencia do robot mostra anormal cando está en carga e non pode realizar as tarefas de limpeza.

Pode ser porque a máquina estaba acoplada á pila sen conectar a enerxía. Nesta situación, o robot atópase nun estado anormal e non pode realizar ningunha operación, para solucionar isto, os usuarios só poden reiniciar a máquina.

10) O robot parece evitar ás veces sen obstáculos diante.

Supoñamos que se debe a que a cámara de luz estrutural desencadeou por erro a evitación, para solucionalo podemos volver calibrar o parámetro.

11) O robot non inicia a limpeza automática cando a tarefa preestablecida é hora.

Nesta situación, os usuarios deben comprobar se estableceu a hora correcta, se a tarefa está activada, se a enerxía é suficiente e se a enerxía está acendida.

12) Que facer se o robot non pode volver automaticamente á pila de atraque?

Comproba se a alimentación está conectada e asegúrate de que non hai obstáculos nun alcance de 1,5 m por diante da pila de atraque e 0,5 m a ambos os dous lados.

4. Mantemento de robots

1) Os usuarios poden lavar fóra do robot con auga?

Toda a máquina non se pode limpar directamente con auga, pero as pezas estruturais, como os tanques de sumidoiros e os depósitos de auga, pódense limpar directamente con auga e pódense engadir desinfectantes ou deterxentes. Se limpas toda a máquina, podes usar un pano sen auga para limpar.

2) Pódese cambiar o logotipo da interface de operación do robot?

O sistema admite algúns conxuntos, pero é necesario confirmar co xestor do proxecto e as vendas.

3) Cando cambiar os consumibles de limpeza, como o pano de fregado, HEPA, bolsa de filtro e cepillo de rolos?

En circunstancias normais, recoméndase cambiar o pano de fregado cada dous días. Pero se o ambiente é moi poeirento, suxire cambiar todos os días. Teña en conta que debe secar o pano antes de usalo. Para HEPA, suxírese cambiar un novo cada tres meses. E para a bolsa de filtro, suxerir que cambie unha vez ao mes e teña en conta que a bolsa de filtro debe ser limpada con frecuencia. Para o cepillo de rolos, os usuarios poden decidir cando substituílos en función da situación específica.

4) Pode o robot acoplarse á pila de carga todo o tempo se non hai tarefas que levar? Isto prexudicaría a batería?

A batería está feita con fosfato de ferro de litio, un pouco de tempo dentro de 3 días para acoplar na pila de carga non faría dano á batería, pero se ten que acoplar durante moito tempo, suxeriuse que se apaga e faga un mantemento regular.

5) O po entrará na máquina se o robot funciona nun chan poeirento? Se hai po dentro do corpo, provocará queimar a placa principal?

O deseño do robot é a proba de po, polo que non se produciría ningunha queima da placa principal, pero se se traballa nun ambiente poeirento, suxírese que limpe regularmente o sensor e o corpo.

5. Uso da aplicación

1) Como descargar a aplicación correspondente?

Os usuarios poden descargar directamente na tenda de aplicacións.

2) Como engadir o robot á aplicación?

Cada robot ten unha conta de administrador, os usuarios poden contactar co administrador para engadir.

3) Control remoto do robot ten situacións de atraso.

O control remoto pode verse afectado polo estado da rede, se se descubre que o control remoto ten atrasos, recoméndase cambiar un control remoto. Se é necesario o control remoto, os usuarios deben usalo a unha distancia de seguridade de 4 m.

4) Como cambiar os robots na APP se hai máis robots conectados?

Fai clic no "equipo" da interface do robot, simplemente fai clic no robot que queres operar para realizar o cambio.

5) Ata onde pode seguir funcionando o control remoto?

Hai dous tipos de control remoto: control remoto físico e control remoto APP. A maior distancia física do control remoto é de 80 m en ambientes sen bloqueo, mentres que o control remoto da aplicación non ten límites de distancia, podes usalo sempre que teña unha rede. Pero ambas as dúas vías deben funcionar baixo as instalacións de seguridade, e non se suxire usar o control APP cando a máquina está fóra de vista.

6) Como facer se a localización real do robot non está aliñada coa que aparece no mapa da aplicación?

Move o robot de volta á pila de atraque, restablece unha tarefa de limpeza.

7) Pódese mover a pila de acoplamento despois de definir a tarefa de limpeza do robot?

Os usuarios poden mover a pila de acoplamento, pero suxeriron que non. Dado que a inicialización do robot baséase na posición da pila de acoplamento, se se move a pila de carga, pode provocar un erro de posicionamento do robot ou un erro de posicionamento. Se realmente precisa mudarse, recoméndase contactar coa dirección para operar.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?


TOP