páxina_banner

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1. Especificacións

1) Cales son as medidas e o peso do ALLBOT-C2?

Medidas: 504*504*629 mm;

Peso neto 40 kg, peso bruto: 50 kg (depósito de auga cheo)

2) Cal é a capacidade do tanque de auga e do tanque de sumidoiros?

Depósito de auga: 10 L; depósito de sumidoiros: 10 l

3) Que significan as cores do cinto de luz?

A cor verde indica a carga insuficiente;Azul baixo o mando a distancia;O branco funciona en curso, parando, inactivo ou retrocedendo; Aviso vermello.

4) Que sensores ten o robot?

Sensor ultrasónico, cámara de cor, cámara de luz estruturada, radar láser 2D, unidade de detección de auga, radar láser 3D (opcional);

5) Canto tempo levaría unha carga completa e cal é o consumo de enerxía? E canto tempo pode funcionar despois de ter unha carga completa?

Serían necesarias 2-3 horas para ter unha carga completa e o consumo de enerxía é duns 1,07 kWh; No modo de lavado, podería seguir funcionando durante 5,5 horas, mentres que 8 horas para unha limpeza sinxela.

6) Información da batería

Material: fosfato de ferro de litio

Peso: 9,2 kg

Capacidade: 36 Ah 24 V

Medidas: 20*8*40 cm

(Tensión de carga: 220 V de electricidade usada no fogar é aceptada)

7) Requisitos para a instalación da pila de atraque?

A pila de atraque debe colocarse nun lugar seco, contra a parede, fronte 1,5 m, esquerda e dereita 0,5 m, sen obstáculos.

8) Cales son as especificacións do cartón?

Medidas: 660*660*930 mm

Peso bruto: 69 kg

9) Con que recambios está equipado o robot?

ALLYBOT-C2 * 1, batería * 1, pila de carga * 1, control remoto * 1, cable de carga de control remoto * 1, fregadora modular * 1, fregadora modular * 1

2. Instrución de usuario

1) Que funcións ten?

Ten función de secador de fregado, función de fregado do chan e función de aspiración (opcional). En primeiro lugar, sobre a función do secador de fregado, cando a auga pulverizaría para mollar o chan, o cepillo de rolos limpa o chan mentres tanto e, finalmente, a franxa do limpador recollerá a auga esquerda de volta ao tanque de sumidoiros. En segundo lugar, a función de fregar o chan, pode fregar o po e as manchas. E a máquina é opcional para engadir un aspirador modular, que se pode usar para aspirar po, pelos, etc.

2) Escenarios aplicados (integrado 3 modos a un)

Pódense aplicar 3 modos ao ambiente comercial para a limpeza, incluíndo hospitais, centros comerciais, edificios de oficinas e aeroportos, etc.

Os chans aplicables poden ser baldosas, contrapiso autonivelante, chan de madeira, chan de PVC, chan epoxi e alfombra de pelo curto (baixo a premisa de que se equipa un módulo de aspiración). O chan de mármore é adecuado, pero non hai modo de lavado, só o modo de fregona, mentres que para o chan de ladrillo, o modo de lavado suxerido.

3) Admite paseos automáticos en ascensor e pisos de cambio?

Instalar un sistema de control de ascensores podería axudar a realizar paseos automáticos en ascensores.

4) Canto tempo leva comezar?

O tempo máis longo non supera os 100 segundos.

5) Pode funcionar pola noite?

Si, podería funcionar durante 24 horas, día e noite, brillante ou escuro.

6) Pódese usar en estado fóra de liña?

Si, pero recoméndase usar en liña, porque permite o control remoto dispoñible.

7) Como se conecta a internet?

A versión predeterminada está equipada cunha tarxeta SIM que podería conectarse a Internet, pero necesita que os usuarios paguen diñeiro previamente na conta.

8) Como conectar o robot co control remoto?

As instrucións detalladas consulte o manual de usuario e o vídeo de demostración.

9) Cal é a velocidade de limpeza e o ancho de varrido do robot?

A velocidade de limpeza varía entre 0 e 0,8 m/s, a velocidade media é de 0,6 m/s e o ancho de varrido é de 44 cm.

10) Que estreito pode atravesar o robot?

O ancho máis estreito que pode atravesar o robot é de 60 cm.

11) Cal é a altura que pode superar o robot?

Suxírese utilizar o robot nun entorno con obstáculos non superiores a 1,5 cm e unha pendente inferior a 6 graos.

12) Pode o robot subir a ladeira? E cal é o ángulo de pendente?

Si, pode subir pendente, pero suxire unha pendente inferior a 9 graos no modo de control remoto e 6 graos no modo de limpeza automática.

13) Que lixo pode limpar o robot?

Pode limpar pequenas partículas de lixo, como po, bebidas, manchas de auga, fragmentos de sementes de melón, pequenos grans de arroz, etc.

14) Pódese garantir a limpeza cando o robot funciona nun chan bastante sucio?

A limpeza pódese axustar mediante diferentes modos de limpeza, por exemplo, poderiamos usar o modo forte para executar varias veces ao principio, despois cambiar ao modo estándar para facer a limpeza cíclica rutineira.

15) Que tal a eficiencia da limpeza do robot?

A eficiencia de limpeza está relacionada co medio ambiente, a eficiencia de limpeza estándar ata 500 m²/h en ambientes cadrados baleiros.

16) O robot é compatible con recarga e descarga de auga?

A función non está dispoñible na versión actual, pero púxose en desenvolvemento.

17) Pode o robot conseguir a carga automática de enerxía?

Pode facer a carga automática cunha pila de acoplamento equipada.

18) En que estado da batería volverá o robot automaticamente á pila de acoplamento para recargala?

O conxunto predeterminado é que cando a enerxía da batería é inferior ao 20 %, o robot reverterá automaticamente para a recarga. Os usuarios poden restablecer o limiar de enerxía en función da súa propia preferencia.

19) Cal é o nivel de ruído cando os robots operan a limpeza?

No modo de fregado, o ruído mínimo non sería superior a 70 db.

20) O cepillo de rolos danará o chan?

O material do cepillo do rolo está estrictamente seleccionado e non danaría o chan. Se o usuario ten requisitos, pódese cambiar por un pano para fregar.

21) O robot pode detectar obstáculos a que distancia?

A solución 2D admite detección de obstáculos de 25 m e 3D ata 50 m. (A distancia xeral de evitación de obstáculos do robot é de 1,5 m de distancia, mentres que para obstáculos baixos e curtos, a distancia de obstáculos oscilaría entre 5 e 40 cm. A distancia de evitación de obstáculos está relacionada coa velocidade, polo que os datos só se usan como referencia.

22) Pode o robot identificar normalmente portas de vidro, paneis acrílicos deste tipo de elementos?

O robot ten varios sensores ao redor do corpo, o que lle permite detectar e evitar de forma intelixente lentes de alta transmisión e reflectores, roubos de inoxidable, espellos, etc.

23) Cal é a altura de evitación de obstáculos aceptada por robots? Pode evitar que se caian?

O robot podería evitar eficazmente obstáculos superiores a 4 cm e ten función anti-caídas, o que permite evitar o chan inferior a 5 cm.

24) Cal é a vantaxe dos robots Intelligence Ally en comparación cos competidores?

Allybot-C2 ten unha gran practicabilidade, é o primeiro robot de limpeza comercial modular en lograr a produción en masa, con cada peza aberto o molde por separado, o custo das pezas na produción en masa reduciuse en gran medida; O seu depósito de auga, o depósito de sumidoiros e o deseño da batería son desmontables, o que facilita o mantemento dos usuarios e é conveniente para a posvenda. Desplegouse en máis de 40 países de todo o mundo e demostrouse que a calidade do produto é bastante estable.

Gausium S1 e PUDU CC1 aínda non se puxeron en produción en masa, poucos casos para comprobar, a calidade do produto non é estable; PUDU CC1 ten un deseño agradable, pero a súa navegación para evitar obstáculos o rendemento é pobre, o custo de produción e mantemento é alto.

Ecovacs TRANSE é unha casa ampliada que usa un robot de varrido, e non é o suficientemente intelixente como para usala en escenarios comerciais grandes e complexos.

3. Solucións de avarías

1) Como xulgar que o robot ten un mal funcionamento?

A forma básica de xulgar é a partir da cor clara do cinto. Cando o cinto luminoso mostra vermello, significa que o robot está a funcionar mal, ou cando o robot se produce algún comportamento non planificado, como o depósito de sumidoiros non instalado, a falla de posicionamento e o depósito de auga baleiro, etc., todo é o símbolo do mal funcionamento do robot.

2) Que facer cando o robot recorda a auga limpa demasiado baixa e as augas fecais en exceso?

Os usuarios deben recargar a auga, verter as augas fecais e limpar o depósito.

3) O robot ten función de parada de emerxencia?

O robot ten función de parada de emerxencia, que pasou a autenticación 3C.

4) Pode o robot conseguir un novo mando a distancia se perde o equipado?

Si, hai un botón usado para relacionar o robot co control remoto, que admite unha conexión rápida.

5) Que fai que os robots non teñan éxito varias veces?

A reversión do robot e o fallo de acoplamento poden considerarse que o mapa de retorno non é coherente co mapa de limpeza ou que a pila de acoplamento se move sen actualizacións oportunas. Nesta situación, os usuarios poderían usar o control remoto para guiar o robot de volta á pila de atraque, os profesionais poderían analizar e optimizar os motivos detallados.

6) O robot perderá o control?

O robot ten función de navegación automática, pode evitar obstáculos automaticamente. En situacións especiais, os usuarios poderían premer o botón de parada de emerxencia para detelo pola forza.

7) Pódese empurrar o robot manualmente camiñando?

Os usuarios poden empuxar manualmente o robot para avanzar despois de apagar a enerxía.

8) A pantalla do robot móstrase no cargador, pero a potencia non aumenta.

Os usuarios poden comprobar a pantalla en primeiro lugar para ver se hai un aviso de carga anormal e, a continuación, comprobar o botón ao lado da batería, se preme ou non, se non, a potencia non aumentaría.

9) A potencia do robot mostra anormal cando está en carga e non pode realizar as tarefas de limpeza.

Pode ser porque a máquina estaba acoplada á pila sen conectar a enerxía. Nesta situación, o robot atópase nun estado anormal e non pode realizar ningunha operación, para solucionar isto, os usuarios só poden reiniciar a máquina.

10) O robot parece evitar ás veces sen obstáculos diante.

Supoñamos que se debe a que a cámara de luz estrutural desencadeou por erro a evitación, para solucionalo podemos volver calibrar o parámetro.

11) O robot non inicia a limpeza automática cando a tarefa preestablecida é hora.

Nesta situación, os usuarios deben comprobar se estableceu a hora correcta, se a tarefa está activada, se a enerxía é suficiente e se a enerxía está acendida.

12) Que facer se o robot non pode volver automaticamente á pila de atraque?

Comproba se a alimentación está conectada e asegúrate de que non hai obstáculos nun alcance de 1,5 m por diante da pila de atraque e 0,5 m a ambos os dous lados.

4. Mantemento de robots

1) Os usuarios poden lavar fóra do robot con auga?

Toda a máquina non se pode limpar directamente con auga, pero as pezas estruturais, como os tanques de sumidoiros e os depósitos de auga, pódense limpar directamente con auga e pódense engadir desinfectantes ou deterxentes. Se limpas toda a máquina, podes usar un pano sen auga para limpar.

2) Pódese cambiar o logotipo da interface de operación do robot?

O sistema admite algúns conxuntos, pero é necesario confirmar co xestor do proxecto e as vendas.

3) Cando cambiar os consumibles de limpeza, como o pano de fregado, HEPA, bolsa de filtro e cepillo de rolos?

En circunstancias normais, recoméndase cambiar o pano de fregado cada dous días. Pero se o ambiente é moi poeirento, suxire cambiar todos os días. Teña en conta que debe secar o pano antes de usalo. Para HEPA, suxírese cambiar un novo cada tres meses. E para a bolsa de filtro, suxerir que cambie unha vez ao mes e teña en conta que a bolsa de filtro debe ser limpada con frecuencia. Para o cepillo de rolos, os usuarios poden decidir cando substituílos en función da situación específica.

4) Pode o robot acoplarse á pila de carga todo o tempo se non hai tarefas que levar? Isto prexudicaría a batería?

A batería está feita con fosfato de ferro de litio, un pouco de tempo dentro de 3 días para acoplar na pila de carga non faría dano á batería, pero se ten que acoplar durante moito tempo, suxeriuse que se apaga e faga un mantemento regular.

5) O po entrará na máquina se o robot funciona nun chan poeirento? Se hai po dentro do corpo, provocará queimar a placa principal?

O deseño do robot é a proba de po, polo que non se produciría ningunha queima da placa principal, pero se se traballa nun ambiente poeirento, suxírese que limpe regularmente o sensor e o corpo.

5. Uso da aplicación

1) Como descargar a aplicación correspondente?

Os usuarios poden descargar directamente na tenda de aplicacións.

2) Como engadir o robot á aplicación?

Cada robot ten unha conta de administrador, os usuarios poden contactar co administrador para engadir.

3) Control remoto do robot ten situacións de atraso.

O control remoto pode verse afectado polo estado da rede, se se descubre que o control remoto ten atrasos, recoméndase cambiar un control remoto. Se é necesario o control remoto, os usuarios deben usalo a unha distancia de seguridade de 4 m.

4) Como cambiar os robots na APP se hai máis robots conectados?

Fai clic no "equipo" da interface do robot, simplemente fai clic no robot que queres operar para realizar o cambio.

5) Ata onde pode seguir funcionando o control remoto?

Hai dous tipos de control remoto: control remoto físico e control remoto APP. A maior distancia física do control remoto é de 80 m en ambientes sen bloqueo, mentres que o control remoto da aplicación non ten límites de distancia, podes usalo sempre que teña unha rede. Pero ambas as dúas vías deben funcionar baixo as instalacións de seguridade, e non se suxire usar o control APP cando a máquina está fóra de vista.

6) Como facer se a localización real do robot non está aliñada coa que aparece no mapa da aplicación?

Move o robot de volta á pila de atraque, restablece unha tarefa de limpeza.

7) Pódese mover a pila de acoplamento despois de definir a tarefa de limpeza do robot?

Os usuarios poden mover a pila de acoplamento, pero suxeriron que non. Dado que a inicialización do robot baséase na posición da pila de acoplamento, se se move a pila de carga, pode provocar un erro de posicionamento do robot ou un erro de posicionamento. Se realmente precisa mudarse, recoméndase contactar coa dirección para operar.

QUERES TRABALLAR CON NÓS?