stranica_banner

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

1. Specifikacije

1) Koje su mjere i težina ALLBOT-C2?

Mjere: 504*504*629 mm;

Neto težina 40KG, Bruto težina: 50KG (spremnik za vodu pun)

2) Koliki je kapacitet spremnika za vodu i spremnika za kanalizaciju?

Spremnik za vodu: 10L; spremnik otpadnih voda: 10L

3) Što označavaju boje svijetlog pojasa?

Zelena boja označava nedovoljno punjenje;Plava pod daljinskim upravljačem;Bijela radnja u tijeku, zaustavljanje, prazan hod ili vožnja unazad; Crveno upozorenje.

4) Koje senzore ima robot?

Ultrazvučni senzor, kamera u boji, kamera sa strukturiranim svjetlom, 2D laserski radar, jedinica za senzor vode, 3D laserski radar (opcionalno);

5) Koliko bi vremena trebalo da se potpuno napuni i kolika je potrošnja energije?I koliko dugo može raditi nakon potpunog punjenja?

Za potpuno punjenje bilo bi potrebno 2-3 sata, a potrošnja energije je oko 1,07kwh; U načinu pranja mogao bi raditi 5,5 sati, a 8 sati za jednostavno čišćenje.

6) Podaci o bateriji

Materijal: litij željezo fosfat

Težina: 9,2 kg

Kapacitet: 36Ah 24V

Mjere: 20*8*40 cm

(Napon punjenja: 220 V električna energija za kućnu upotrebu je prihvaćena)

7) Zahtjevi za ugradnju pričvrsnog pilota?

Gomila za pristajanje treba biti postavljena na suho mjesto, uz zid, naprijed 1,5 m, lijevo i desno 0,5 m, bez prepreka.

8) Koje su specifikacije kartona?

Mjere: 660*660*930 mm

Bruto težina: 69 kg

9) Kojim je rezervnim dijelovima robot opremljen?

ALLYBOT-C2*1, baterija*1, hrpa za punjenje*1, daljinski upravljač*1, kabel za punjenje daljinskog upravljača*1, modularno brisanje prašine*1, modularno ribanje za kosu*1

2. Upute za korisnika

1) Koje funkcije ima?

Ima funkciju sušenja za ribanje, funkciju brisanja podova i funkciju usisavanja (opcionalno). Prvo, o funkciji sušilice za ribanje, kada bi voda prskala dolje da smoči pod, četka s valjkom čisti pod u međuvremenu, a na kraju će traka brisača skupiti ostalu vodu natrag u spremnik za kanalizaciju. Drugo, funkcija brisanja poda, može obrisati prašinu i mrlje. Stroj je opcionalan za dodavanje modularnog usisavača, koji se može koristiti za usisavanje prašine, dlaka itd.

2) Primijenjeni scenariji (integrirana 3 načina rada u jednom)

3 načina rada svi se mogu primijeniti na komercijalno okruženje za čišćenje, uključujući bolnice, trgovačke centre, poslovne zgrade i zračne luke itd.

Primjenjivi podovi mogu biti pločice, samonivelirajuća podloga, drveni pod, PVC pod, epoksidni pod i tepih s kratkom dlakom (pod pretpostavkom da je opremljen modul za usisavanje). Mramorni pod je prikladan, ali bez načina pranja, samo način brisanja, dok se za pod od cigle preporučuje način pranja.

3) Podržava li automatsku vožnju dizalom i promjenu katova?

Ugradnja sustava upravljanja dizalom može pomoći u realizaciji automatskih vožnji dizalom.

4) Koliko vremena je potrebno za pokretanje?

Najdulje vrijeme nije dulje od 100 s.

5) Može li raditi noću?

Da, može raditi 24 sata, danju i noću, svijetlo ili tamno.

6) Može li se koristiti u izvanmrežnom stanju?

Da, ali predlaže se korištenje putem interneta jer to omogućuje daljinsko upravljanje.

7) Kako se spaja na internet?

Zadana verzija opremljena je SIM karticom koja se može spojiti na internet, ali je potrebno da korisnici unaprijed uplate novac na računu.

8) Kako spojiti robota s daljinskim upravljačem?

Detaljne upute pogledajte u korisničkom priručniku i demo videu.

9) Kolika je brzina čišćenja i širina metenja robota?

Brzina čišćenja se kreće od 0-0,8m/s, prosječna brzina je 0,6m/s, a širina zahvata je 44cm.

10) Koliko uzak robot može proći?

Najmanja širina koju robot može proći je 60 cm.

11) Koju visinu taj robot može prijeći?

Predlaže se korištenje robota u okruženju s preprekama ne višim od 1,5 cm i nagibom manjim od 6 stupnjeva.

12) Može li se robot penjati uz padinu? A koji je kut nagiba?

Da, može se penjati uz padinu, ali predlažemo uspon manji od 9 stupnjeva u načinu daljinskog upravljanja i 6 stupnjeva u načinu automatskog čišćenja.

13) Koje smeće robot može očistiti?

Može očistiti sitne čestice smeća, kao što su prašina, piće, mrlje od vode, komadići sjemenki dinje, malo zrno riže itd.

14) Može li se zajamčiti čistoća kada robot radi na prilično prljavom podu?

Čistoća se može podesiti različitim načinima čišćenja, na primjer, mogli bismo upotrijebiti jaki način za pokretanje nekoliko puta, a zatim prebaciti na standardni način za rutinsko cikličko čišćenje.

15) Što je s učinkovitošću čišćenja robota?

Učinkovitost čišćenja povezana je s okolišem, standardna učinkovitost čišćenja do 500 m²/h u praznom kvadratnom okruženju.

16) Dopunjuje li se i prazni voda za potporu robota?

Funkcija nije dostupna u trenutnoj verziji, ali je stavljena u razvoj.

17) Može li robot postići automatsko punjenje?

Može se samostalno puniti pomoću priključne gomile.

18) U kojem će se stanju baterije robot automatski vratiti na pristanište radi ponovnog punjenja?

Zadana postavka je da kada je snaga baterije niža od 20%, robot će se automatski okrenuti unatrag radi ponovnog punjenja. Korisnici mogu resetirati prag snage na temelju vlastitih preferencija.

19) Koja je razina buke kada roboti rade čišćenje?

U načinu ribanja, minimalna buka ne bi bila veća od 70 dB.

20) Hoće li četka s valjkom oštetiti pod?

Materijal valjkaste četke je strogo odabran i ne bi oštetio pod. Ako korisnik ima zahtjeve, može se zamijeniti krpom za ribanje.

21) Na kojoj udaljenosti robot može detektirati prepreke?

2D rješenje podržava otkrivanje prepreka od 25 m, a 3D daleko do 50 m. (Opća udaljenost robota za izbjegavanje prepreka je 1,5 m, dok bi za niske-kratke prepreke udaljenost prepreke bila u rasponu od 5-40 cm. Udaljenost izbjegavanja prepreke povezana je s brzinom, tako da se podaci koriste samo kao referenca.

22) Može li robot normalno identificirati staklena vrata, akrilne ploče i takve predmete?

Robot ima više senzora oko tijela, koji mu omogućuju otkrivanje i pametno izbjegavanje visoko propusnih i reflektirajućih naočala, nehrđajućeg čelika, ogledala itd.

23) Koja je visina za izbjegavanje prepreka koju prihvaća robot? Može li spriječiti pad?

Robot može učinkovito izbjeći prepreke veće od 4 cm, a ima i funkciju protiv pada, što omogućuje izbjegavanje poda nižeg od 5 cm.

24) Koja je prednost robota Intelligence Ally u usporedbi s konkurencijom?

Allybot-C2 ima veliku izvedivost, to je prvi modularni komercijalni robot za čišćenje koji je postigao masovnu proizvodnju, sa svakim dijelom odvojeno otvorenim kalupom, trošak dijelova u masovnoj proizvodnji uvelike je smanjen; Njegov spremnik za vodu, spremnik za otpadnu vodu i dizajn baterije su odvojivi, što korisnicima olakšava održavanje i pogodno je za postprodaju. Uveden je u više od 40+ zemalja diljem svijeta, a kvaliteta proizvoda dokazano je prilično stabilna.

Gausium S1 i PUDU CC1 još nisu pušteni u masovnu proizvodnju, nekoliko slučajeva za provjeru, kvaliteta proizvoda nije stabilna; PUDU CC1 ima lijep dizajn, ali njegova navigacija za izbjegavanje prepreka je loša, troškovi proizvodnje i održavanja su visoki.

Ecovacs TRANSE je uvećani dom koji koristi robota za čišćenje i nije dovoljno inteligentan za korištenje u velikim i složenim komercijalnim scenarijima.

3. Rješenja kvarova

1) Kako procijeniti da robot ima kvarove?

Osnovni način prosuđivanja je prema svijetloj boji pojasa. Kada svjetlosni pojas pokazuje crvenu boju, to znači da je robot u kvaru, ili kada se robot dogodi bilo kakvo neplanirano ponašanje, kao što je spremnik za kanalizaciju koji nije instaliran, neuspješno pozicioniranje i spremnik za vodu je prazan itd., sve je simbol kvara robota.

2) Što učiniti kada robot podsjeća na čistu vodu premalo, a kanalizacijsku vodu previše?

Korisnici bi trebali napuniti vodu, ispustiti otpadnu vodu i očistiti spremnik.

3) Ima li robot funkciju zaustavljanja u nuždi?

Robot ima funkciju hitnog zaustavljanja, koja je prošla 3C autentifikaciju.

4) Može li robot dobiti novi daljinski upravljač ako je onaj s opremom izgubljen?

Da, postoji gumb koji se koristi za usklađivanje robota s daljinskim upravljačem, koji podržava brzo uparivanje.

5) Zbog čega pristajanje robota nekoliko puta ne uspijeva?

Povratak robota i neuspjeh u pristajanju mogu se smatrati nedosljednošću karte povratka s kartom čišćenja ili premještanjem hrpe pristajanja bez pravovremenih ažuriranja. U ovoj situaciji, korisnici bi mogli koristiti daljinski upravljač za usmjeravanje robota natrag na hrpu za pristajanje, detaljnu analizu razloga i optimizaciju mogli bi obaviti profesionalci.

6) Hoće li robot izgubiti kontrolu?

Robot ima funkciju samonavigacije, može automatski izbjegavati prepreke. U posebnim situacijama, korisnici mogu pritisnuti gumb za hitno zaustavljanje kako bi ga zaustavili na silu.

7) Može li se robot ručno gurati i hodati?

Korisnici mogu ručno gurnuti robota prema naprijed nakon isključivanja struje.

8) Zaslon robota prikazuje se na punjaču, ali snaga se ne povećava.

Korisnici mogu prvo provjeriti zaslon kako bi vidjeli postoji li upozorenje o nenormalnom napunjenju, zatim provjeriti gumb pored baterije, je li pritisnut ili ne, ako nije, snaga se neće povećati.

9) Snaga robota pokazuje nenormalno kada je na punjenju i ne može obavljati zadatke čišćenja.

Možda zato što je stroj bio usidren na gomilu bez uključivanja struje. U ovoj situaciji, robot je u nenormalnom stanju i ne može ništa raditi, da bi to riješili, korisnici mogu samo ponovno pokrenuti stroj.

10) Čini se da robot ponekad izbjegava bez prepreka ispred sebe.

Pretpostavimo da je to zato što je kamera za strukturno svjetlo greškom pokrenula izbjegavanje, da bismo to riješili možemo ponovno kalibrirati parametar.

11) Robot ne pokreće automatsko čišćenje kada je unaprijed postavljeni zadatak vrijeme.

U ovoj situaciji korisnici trebaju provjeriti je li postavljeno točno vrijeme, je li zadatak aktiviran, je li napajanje dovoljno i je li napajanje uključeno.

12) Što učiniti ako se robot ne može automatski vratiti na hrpu za pristajanje?

Provjerite je li struja priključena i uvjerite se da nema prepreka unutar dometa od 1,5 m ispred pristanišne gomile i 0,5 m s obje strane.

4. Održavanje robota

1) Mogu li se korisnici prati vodom izvan robota?

Cijeli stroj ne može se očistiti izravno s vodom, ali strukturni dijelovi kao što su kanalizacijski spremnici i spremnici za vodu mogu se očistiti izravno s vodom, a može se dodati dezinficijens ili deterdžent. Ako čistite cijeli stroj, za brisanje možete koristiti krpu bez vode.

2) Može li se promijeniti logotip radnog sučelja robota?

Sustav podržava neke skupove, ali treba potvrditi s voditeljem projekta i prodajom.

3) Kada promijeniti potrošni materijal za čišćenje, poput krpe za brisanje, HEPA, filtarske vrećice i valjkaste četke?

U normalnim okolnostima, preporuča se mijenjati krpu svaka dva dana. Ali ako je okolina previše prašnjava, predlaže se svakodnevna promjena. Imajte na umu da osušite krpu prije upotrebe. Za HEPA se predlaže mijenjanje novog svaka tri mjeseca. A za filtar vrećicu, predlažemo da se mijenja jednom mjesečno, a imajte na umu da filtar vrećicu treba često čistiti. Za valjkastu četku, korisnici mogu odlučiti kada zamijeniti na temelju specifične situacije.

4) Može li robot cijelo vrijeme pristati na gomilu za punjenje ako nema zadataka za nošenje? Bi li to štetilo bateriji?

Baterija je izrađena od litij željeznog fosfata, kratko vrijeme unutar 3 dana pristajanja na gomilu za punjenje ne bi naškodilo bateriji, ali ako je potrebno pristajati dulje vrijeme, predlaže se isključiti i redovito održavati.

5) Hoće li prašina ući u stroj ako robot radi na prašnjavom podu? Ako unutar tijela ima prašine, hoće li uzrokovati spaljivanje glavne ploče?

Dizajn robota je otporan na prašinu, tako da ne bi došlo do spaljivanja glavne ploče, ali ako radite u prašnjavom okruženju, preporučuje se redovito čišćenje senzora i tijela.

5. Korištenje APP-a

1) Kako preuzeti odgovarajuću APP?

Korisnici su mogli preuzeti izravno u trgovini aplikacija.

2) Kako dodati robota u aplikaciju?

Svaki robot ima administratorski račun, korisnici se mogu obratiti administratoru za dodavanje.

3) Daljinski upravljač robot ima situacije kašnjenja.

Na daljinski upravljač može utjecati status mreže, ako se utvrdi da daljinski upravljač ima kašnjenja, predlaže se promjena daljinskog upravljača. Ako je potrebno daljinsko upravljanje, korisnici ga moraju koristiti unutar sigurnosne udaljenosti od 4 m.

4) Kako promijeniti robote u APP-u ako je povezano više robota?

Pritisnite "oprema" sučelja robota, samo kliknite robota kojim želite upravljati da biste ostvarili prebacivanje.

5) Koliko daljinski upravljač još može raditi?

Postoje dvije vrste daljinskog upravljanja: fizički daljinski upravljač i APP daljinski upravljač. Najveća udaljenost fizičkog daljinskog upravljača doseže 80 m u okruženjima bez blokiranja, dok APP daljinski upravljač nema ograničenja udaljenosti, možete ga koristiti sve dok postoji mreža. Ali oba načina moraju raditi pod sigurnosnom premisom i ne preporučuje se korištenje APP kontrole kada je stroj izvan vidokruga.

6) Što učiniti ako stvarna lokacija robota nije usklađena s onom prikazanom na karti aplikacije?

Vratite robota na hrpu za pristajanje, poništite zadatak čišćenja.

7) Može li se gomila za pristajanje pomaknuti nakon postavljanja zadatka čišćenja robota?

Korisnici mogu premjestiti hrpu za spajanje, ali ne preporučuje se. Budući da se inicijalizacija robota temelji na položaju pristajajuće hrpe, pa ako se hrpa za punjenje pomakne, to može dovesti do greške u pozicioniranju robota ili pogreške u pozicioniranju. Ako se doista treba preseliti, preporuča se kontaktirati upravu radi operacije.

ŽELITE RADITI S NAMA?