page_banner

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

1. Спецификации

1) Кои се мерењата и тежината на ALLBOT-C2?

Мерења: 504*504*629мм;

Нето тежина 40 кг, бруто тежина: 50 кг (полно полнење на резервоарот за вода)

2) Колкав е капацитетот на резервоарот за вода и резервоарот за отпадна вода?

Резервоар за вода: 10L; резервоар за отпадна вода: 10L

3) Што значат боите на светлосниот појас?

Зелената боја означува под полнење; Сина под далечински управувач; Бела операција во тек, запирање, празен òд или рикверц; Црвено предупредување.

4) Какви сензори има роботот?

Ултразвучен сензор, камера во боја, камера со структурирана светлина, 2D ласерски радар, единица за сензори за вода, 3D ласерски радар (опционално)

5) Колку време би било потребно за целосно полнење и колкава е потрошувачката на енергија? И колку долго може да работи откако ќе се наполни целосно?

За целосно полнење ќе бидат потребни 2-3 часа, а потрошувачката на енергија е околу 1,07 kwh; Во режим на перење, може да продолжи да работи 5,5 часа, додека 8 часа за едноставно чистење.

6) Информации за батеријата

Материјал: Литиум железо фосфат

Тежина: 9,2 кг

Капацитет: 36Ah 24V

Димензии: 20*8*40cm

(Напон на полнење: 220V домашна искористена електрична енергија се прифаќа)

7) Барања за монтажа на докинг куп?

Докинг купот треба да се постави на суво место, наспроти ѕидот, напред 1,5 m, лево и десно 0,5 m, без пречки.

8) Кои се спецификациите на картонот?

Мерења: 660*660*930мм

Бруто тежина: 69 кг

9) Со какви резервни делови е опремен роботот?

ALLYBOT-C2*1, батерија*1, куп за полнење*1, далечински управувач*1, кабел за полнење со далечински управувач*1, модуларен бришење прашина*1, модуларен фен за чистење*1

2. Упатство за корисникот

1) Какви функции има?

Има функција на фен за чистење, функција за бришење на подот и функција за вакуумирање (опционално). Прво, за функцијата на машината за чистење, кога водата ќе се распрсне за да го намокри подот, четката со валјак го чисти подот во меѓувреме, и на крајот лентата за бришење ќе ја собере левата вода назад во резервоарот за отпадна вода. Второ, функцијата за бришење на подот, може да ја исчисти прашината и дамките. А машината е опционална за додавање модулар за вакуумирање, кој може да се користи за вакуумирање на прашината, влакната итн.

2) Применети сценарија (Интегрирани 3 режими во еден)

3 режими сите може да се применат во комерцијална средина за чистење, вклучувајќи болници, трговски центар, деловна зграда и аеродром итн.

Применливите подови може да бидат плочка, самонивелирачка подлога, дрвен под, ПВЦ под, епоксиден под и тепих со кратки влакна (под претпоставка дека е опремен модулар за вакуумирање). Мермерниот под е погоден, но без режим на перење, само режим на бришење, додека за подот од тули, предложен режим на перење.

3) Дали поддржува автоматско возење со лифт и менување подови?

Инсталирањето на систем за контрола на лифтот може да помогне да се реализираат автоматско возење со лифт.

4) Колку време е потребно за да се стартува?

Најдолгото време не е повеќе од 100 секунди.

5) Дали може да работи ноќе?

Да, може да работи 24 часа, дење и ноќе, светло или темно.

6) Дали може да се користи во офлајн состојба?

Да, но предложено е користење на интернет, бидејќи тоа овозможува далечински управувач достапен.

7) Како се поврзува на интернет?

Стандардната верзија е опремена со SIM-картичка која може да се поврзе на интернет, но на корисниците им треба однапред да платат пари на сметката.

8) Како да поврзете робот со далечински управувач?

Деталните инструкции погледнете ги упатството за употреба и демо видеото.

9) Која е брзината на чистење и ширината на бришење на роботот?

Брзината на чистење се движи од 0-0,8m/s, просечната брзина е 0,6m/s, а ширината на метење е 44cm.

10) Колку тесно може да помине роботот?

Најтесната ширина низ која би можел да помине робот е 60 см.

11) Која е висината што роботот може да ја надмине?

Се предлага роботот да се користи во опкружување со пречки не повисоки од 1,5 см, а наклон помал од 6 степени.

12) Може ли роботот да се искачи на падината? И кој е аголот на наклонот?

Да, може да се искачи по наклонот, но предложи искачување помала од 9 степени во режимот на далечински управувач и 6 степени во режимот за автоматско чистење.

13) Какво ѓубре може да исчисти роботот?

Може да исчисти ѓубре од мали честички, како прашина, пијалоци, дамки од вода, фрагменти од семки од диња, малку зрно ориз итн.

14) Дали може да се гарантира чистотата кога роботот работи на прилично валкан под?

Чистотата може да се прилагоди со различни режими на чистење, на пример, ние би можеле да го користиме силниот режим за да работи неколку пати на почетокот, а потоа да се префрлиме на стандарден режим за да извршиме рутинско циклично чистење.

15) Што е со ефикасноста на чистењето на роботот?

Ефикасноста на чистење е поврзана со околината, стандардна ефикасност на чистење до 500 m²/h во празна квадратна средина.

16) Дали роботската поддршка самостојно се полни и испушта вода?

Функцијата не е достапна во тековната верзија, но е ставена во развој.

17) Дали роботот може да постигне автоматско полнење на енергија?

Може да се полни самостојно со докинг опремен со куп.

18) Во каква состојба на батеријата роботот автоматски ќе се врати на купот за полнење за повторно полнење?

Стандардната поставеност е дека кога моќноста на батеријата е помала од 20%, роботот автоматски ќе се врати назад за повторно полнење. Корисниците може да го ресетираат прагот на моќност врз основа на сопственото претпочитање.

19) Кое е нивото на бучава кога роботите работат на чистење?

Во режимот на чистење, минималниот шум не би бил поголем од 70 db.

20) Дали четката со валјак ќе го оштети подот?

Материјалот за четка со ролери е строго избран и нема да го оштети подот. Доколку корисникот има барања, може да се смени во крпа за чистење.

21) Роботот може да открие пречки на кое растојание?

2D решението поддржува откривање пречки од 25 метри и 3D далеку до 50 метри. (Општото избегнување препреки на роботот е растојание од 1,5 m, додека за ниско-кратки пречки, растојанието на пречката би се движело од 5-40 cm. Растојанието за избегнување пречки е поврзано со брзината, така што податоците се користат само како референца.

22) Може ли роботот нормално да идентификува стаклени врати, акрилни панели такви предмети?

Роботот има повеќе сензор околу телото, кои му овозможуваат да детектира и паметно да избегнува високопреносливи и рефлектирачки очила, не'рѓосувачки кражба, огледало итн.

23) Која е висината на роботот прифатена за избегнување пречки? Дали може да спречи паѓање?

Роботот може ефикасно да избегне пречки повисоки од 4 см, а има и функција против паѓање, што овозможува да се избегне подот понизок од 5 см.

24) Која е предноста на роботите од Intelligence Ally во споредба со конкурентите?

Allybot-C2 има голема практичност, тој е првиот модуларен комерцијален робот за чистење што постигна масовно производство, со секој дел отворен калап одделно, цената на деловите во масовното производство во голема мера се скрати; Резервоарот за вода, резервоарот за отпадна вода и дизајнот на батеријата се откачуваат, што е едноставно од корисниците и е погодно за пост-продажба. Распореден е во повеќе од 40+ земји низ светот, а квалитетот на производот се покажа како доста стабилен.

Gausium S1 и PUDU CC1 сè уште не се пуштени во масовно производство, неколку случаи за проверка, квалитетот на производот не е стабилен; PUDU CC1 има убав дизајн, но неговата навигација за да се избегнат пречки перформансите се слаби, трошоците за производство и одржување се високи.

Ecovacs TRANSE е зголемен дом кој користи робот кој метне и не е доволно интелигентен за да се користи во големи и сложени комерцијални сценарија.

3. Решенија за дефекти

1) Како да се процени дека роботот има дефекти?

Основниот начин за судење е од светлата боја на ременот. Кога светлосниот појас покажува црвено, тоа значи дека роботот е неисправен, или кога роботот има некакви непланирани однесувања, како што е неинсталиран резервоар за отпадна вода, дефект на позиционирањето и празен резервоар за вода итн, сè е симбол на дефект на роботот.

2) Што да направите кога роботот потсетува на чиста вода премногу ниска, а канализацијата премногу?

Корисниците треба да ја наполнат водата, да ја испуштат отпадната вода и да го исчистат резервоарот.

3) Дали роботот има функција за итно запирање?

Роботот има функција за итно запирање, која ја помина автентикацијата 3C.

4) Дали роботот може да добие нов далечински управувач ако го изгуби опремениот?

Да, има копче кое се користи за усогласување на роботот со далечинскиот управувач, што поддржува брзо совпаѓање.

5) Што прави приклучувањето на роботите да не успее неколку пати?

Реверзијата на роботот и неуспехот на приклучувањето може да се смета дека мапата за враќање не е во согласност со картата за чистење или дека купот за приклучување е преместен без навремени ажурирања. Во оваа ситуација, корисниците би можеле да го користат далечинскиот управувач за да го водат роботот назад до купот за приклучување, детална анализа и оптимизација на причините може да направат професионалци.

6) Дали роботот ќе ја изгуби контролата?

Роботот има функција за самонавигација, може автоматски да избегне пречки. Во посебна ситуација, корисниците можеа да го притиснат копчето за итно стопирање за да го запрат насилно.

7) Дали роботот може рачно да се турка да оди?

Корисниците можат рачно да го туркаат роботот да се движи напред откако ќе се исклучи напојувањето.

8) Екранот на роботот се прикажува на полначот, но моќта не се зголемува.

Корисниците можат прво да го проверат екранот за да видат дали има предупредување за ненормално полнење, потоа да го проверат копчето покрај батеријата, без разлика дали е притиснато или не, ако не, моќта нема да се зголеми.

9) Моќта на роботот се покажува ненормално кога се полни и не може да ги извршува задачите за чистење.

Можеби затоа што машината била закачена на купот без да го вклучи напојувањето. Во оваа ситуација, роботот е во абнормална состојба и не може да прави никакви операции, за да се реши ова, корисниците можат само да ја рестартираат машината.

10) Се чини дека роботот понекогаш избегнува без никакви пречки напред.

Да претпоставиме дека тоа е затоа што структурната светлосна камера погрешно го активира избегнувањето, за да го решиме можеме повторно да го калибрираме параметарот.

11) Роботот не започнува автоматско чистење кога е време поставената задача.

Во оваа ситуација, корисниците треба да проверат дали го поставиле точното време, дали задачата е активирана, дали напојувањето е доволно и дали напојувањето е вклучено.

12) Што да направите ако роботот не може автоматски да се врати на купот за приклучување?

Проверете дали напојувањето е приклучено и уверете се дека нема пречки во опсег од 1,5 m пред купот за приклучување и 0,5 m од двете страни.

4. Одржување на роботи

1) Дали корисниците можат да мијат надвор од роботот со вода?

Целата машина не може да се исчисти директно со вода, но структурните делови како што се резервоарите за отпадна вода и резервоарите за вода може да се исчистат директно со вода и може да се додаде средство за дезинфекција или детергент. Ако ја исчистите целата машина, можете да користите безводна крпа за бришење.

2) Дали може да се смени логото на интерфејсот за работа на роботот?

Системот поддржува некои комплети, но треба да се потврди со менаџерот на проектот и продажбата.

3) Кога да го смените потрошниот материјал за чистење, како крпа за бришење, ХЕПА, филтер кеса и четка со валјак?

Во нормални околности, се препорачува да се менува крпата за бришење на секои два дена. Но, ако околината е премногу правлива, сугерира да се менува секој ден. Забележете да ја исушите крпата пред употреба. За ХЕПА се предлага да се менува нов на секои три месеци. И за филтер кесата, предлагајте да се менува еднаш месечно, и забележете дека филтер кесата треба често да се чисти. За четка со валјак, корисниците може да одлучат кога да ја заменат врз основа на специфичната ситуација.

4) Дали роботот може постојано да се прицврстува на купот за полнење ако нема задачи за носење? Дали тоа би ѝ наштетило на батеријата?

Батеријата е направена со литиум железо фосфат, за кратко време во рок од 3 дена приклучувањето на купот за полнење нема да ѝ наштети на батеријата, но ако треба да се приклучи долго време, предложете да го одбиете и редовно да го одржувате.

5) Дали прашината ќе влезе во машината ако робот работи на правлив под? Ако има прашина внатре во телото, дали ќе предизвика изгорена главната плоча?

Дизајнот на роботот е отпорен на прашина, така што нема да се случи горење на главната плоча, но ако работите во прашина средина, се препорачува редовно чистење на сензорот и телото.

5. APP Користење

1) Како да ја преземете соодветната АПП?

Корисниците можеа директно да преземаат во продавницата за апликации.

2) Како да го додадете роботот во апликацијата?

Секој робот има администраторска сметка, корисниците можат да контактираат со администраторот за додавање.

3) Далечинскиот управувач роботот има ситуации на доцнење.

На далечинскиот управувач може да влијае статусот на мрежата, доколку открие дека далечинскиот управувач има доцнења, се предлага да се смени далечинскиот управувач. Доколку е неопходен далечински управувач, корисниците треба да го користат на безбедносно растојание од 4 метри.

4) Како да се префрлат роботи во APP ако има повеќе поврзани роботи?

Кликнете на „опремата“ на интерфејсот на роботот, само кликнете на роботот со кој сакате да управувате за да реализирате префрлување.

5) Колку далеку може далечинскиот управувач сè уште да работи?

Постојат два вида далечински управувач: физички далечински управувач и далечински управувач APP. Најголемото растојание со физички далечински управувач се протега до 80 метри во околини без блокирање, додека далечинскиот управувач APP нема ограничувања на растојанието, можете да го користите се додека има мрежа. Но, и двата начини треба да работат под заштитна просторија и не се препорачува користење на APP контрола кога машината е надвор од видното поле.

6) Како да направите ако вистинската локација на роботот не е усогласена со онаа прикажана на мапата на апликацијата?

Поместете го роботот назад на купот за приклучување, ресетирајте задача за чистење.

7) Може ли купот за приклучување да се помести откако ќе се постави задачата за чистење на роботот?

Корисниците можат да го поместат купот за приклучување, но не е предложено. Бидејќи иницијализацијата на роботот се заснова на положбата на купот за приклучување, па ако купот за полнење се помести, тоа може да доведе до неуспех во позиционирањето на роботот или грешка во позиционирањето. Ако навистина треба да се преселите, се препорачува да се јавите кај раководството за да работи.

САКАТЕ ДА РАБОТЕТЕ СО НАС?