pagina_banner

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEEL GESTELDE VRAGEN

1. Specificaties

1) Wat zijn de afmetingen en het gewicht van de ALLBOT-C2?

Afmetingen: 504*504*629mm;

Nettogewicht 40 kg, brutogewicht: 50 kg (watertank volledig gevuld)

2) Wat is de capaciteit van de watertank en de riooltank?

Watertank: 10L; afvalwatertank: 10L

3) Waar staan ​​de kleuren van de lichtband voor?

Groene kleur staat voor onvoldoende opladen; Blauw onder afstandsbediening; Witte werking aan de gang, stoppen, stationair draaien of achteruitrijden; Rode waarschuwing.

4) Welke sensoren heeft de robot?

Ultrasone sensor, kleurencamera, gestructureerde lichtcamera, 2D-laserradar, watersensoreenheid, 3D-laserradar (optioneel);

5) Hoe lang duurt het voordat hij volledig is opgeladen, en wat is het stroomverbruik? En hoe lang kan hij blijven werken nadat hij volledig is opgeladen?

Het duurt 2-3 uur om volledig op te laden, en het stroomverbruik is ongeveer 1,07 kWh; In de wasmodus kan hij 5,5 uur blijven werken, terwijl hij voor een eenvoudige reiniging 8 uur kan duren.

6) Batterij-informatie

Materiaal: lithiumijzerfosfaat

Gewicht: 9,2 kg

Capaciteit: 36Ah 24V

Afmetingen: 20*8*40cm

(Laadspanning: 220V thuisgebruikte elektriciteit wordt geaccepteerd)

7) Vereisten voor de installatie van een dockingpaal?

De dockingpaal moet op een droge plaats worden geplaatst, tegen de muur, voorkant 1,5 m, links en rechts 0,5 m, geen obstakels.

8) Wat zijn de specificaties van de doos?

Afmetingen: 660*660*930mm

Brutogewicht: 69 kg

9) Met welke reserveonderdelen is de robot uitgerust?

ALLYBOT-C2*1, batterij*1, oplaadstapel*1, afstandsbediening*1, oplaadkabel voor afstandsbediening*1, modulair stofzuigen*1, modulaire schrobzuigmachine*1

2. Gebruikersinstructie

1) Welke functies heeft het?

Het heeft een schrobzuigfunctie, een vloerdweilfunctie en een stofzuigfunctie (optioneel). Eerst over de schrobzuigfunctie, wanneer het water naar beneden spuit om de vloer nat te maken, terwijl de rolborstel de vloer reinigt, en ten slotte verzamelt de veegstrip het overgebleven water terug naar de riooltank. Ten tweede, de dweilfunctie van de vloer, kan het stof en vlekken opvegen. En de machine is optioneel om modulair te stofzuigen, die kan worden gebruikt om stof, haren etc. op te zuigen.

2) Toegepaste scenario's (geïntegreerde 3 modi in één)

3 modi kunnen allemaal worden toegepast in commerciële omgevingen voor reiniging, inclusief ziekenhuizen, winkelcentrum, kantoorgebouwen en luchthavens enz.

De toepasselijke vloeren kunnen tegels, zelfnivellerende ondervloeren, houten vloeren, PVC-vloeren, epoxyvloeren en kortharig tapijt zijn (in de veronderstelling dat er een stofzuigmodule is uitgerust). Marmeren vloer is geschikt, maar geen wasmodus, alleen dweilmodus, terwijl voor bakstenen vloeren de wasmodus wordt voorgesteld.

3) Ondersteunt het automatische liftritten en ploegvloeren?

Het installeren van een liftbesturingssysteem kan helpen bij het realiseren van automatische liftritten.

4) Hoe lang duurt het opstarten?

De langste tijd is niet meer dan 100 seconden.

5) Kan het 's nachts werken?

Ja, het kan 24 uur lang werken, dag en nacht, helder of donker.

6) Kan het offline worden gebruikt?

Ja, maar stelde voor om online te gebruiken, omdat daardoor bediening op afstand mogelijk is.

7) Hoe wordt verbinding gemaakt met internet?

De standaardversie is uitgerust met een simkaart die verbinding kan maken met internet, maar waarbij gebruikers vooraf geld op de rekening moeten storten.

8) Hoe sluit ik een robot aan op afstandsbediening?

Gedetailleerde instructies zie de gebruikershandleiding en demovideo.

9) Wat is de reinigingssnelheid en veegbreedte van de robot?

De reinigingssnelheid varieert van 0-0,8 m/s, de gemiddelde snelheid is 0,6 m/s en de veegbreedte is 44 cm.

10) Hoe smal kan de robot er doorheen komen?

De smalste breedte waar de robot doorheen kan is 60 cm.

11) Wat is de hoogte die de robot kan overschrijden?

Er wordt voorgesteld om de robot te gebruiken in een omgeving met obstakels van niet meer dan 1,5 cm en een helling van minder dan 6 graden.

12) Kan de robot de helling beklimmen? En wat is de hellingshoek?

Ja, hij kan de helling beklimmen, maar suggereert een klimhelling van minder dan 9 graden in de afstandsbedieningsmodus en 6 graden in de automatische reinigingsmodus.

13) Welk afval kan de robot opruimen?

Het kan kleine deeltjes afval reinigen, zoals stof, drank, watervlekken, fragmenten van meloenzaden, kleine rijstkorrels enz.

14) Kan de netheid worden gegarandeerd als de robot op een nogal vuile vloer werkt?

De zuiverheid kan worden aangepast door verschillende reinigingsmodi. We kunnen bijvoorbeeld de sterke modus gebruiken om eerst meerdere keren te draaien en vervolgens overschakelen naar de standaardmodus om routinematig cyclisch schoon te maken.

15) Hoe zit het met de efficiëntie van de robotreiniging?

De reinigingsefficiëntie is gerelateerd aan de omgeving, standaard reinigingsefficiëntie tot 500 m²/u in een lege vierkante omgeving.

16) Wordt het water door de robot zelf bijgevuld en afgevoerd?

De functie is in de huidige versie niet beschikbaar, maar is in ontwikkeling.

17) Kan de robot automatisch opladen?

Het kan zelf opladen met een dockingstapel.

18) In welke batterijstatus keert de robot automatisch terug naar de laadstapel om op te laden?

De standaardinstelling is dat wanneer het batterijvermogen lager is dan 20%, de robot automatisch achteruit gaat om op te laden. Gebruikers kunnen de vermogensdrempel opnieuw instellen op basis van hun eigen voorkeur.

19) Wat is het geluidsniveau als de robots schoonmaken?

In de scrubmodus zou het minimale geluid niet meer dan 70 dB bedragen.

20) Zal de rolborstel de vloer beschadigen?

Het materiaal van de rolborstel is streng geselecteerd en beschadigt de vloer niet. Als de gebruiker eisen heeft, kan dit worden gewijzigd in een schuurdoek.

21) Op welke afstand kan de robot obstakels detecteren?

2D-oplossing ondersteunt obstakeldetectie tot 25 meter en 3D tot 50 meter. (De algemene obstakelvermijding van de robot bedraagt ​​een afstand van 1,5 m, terwijl voor laag-korte obstakels de obstakelafstand varieert van 5-40 cm. De obstakelvermijdingsafstand is gerelateerd aan de snelheid, dus gegevens worden alleen ter referentie gebruikt.

22) Kan de robot normaal gesproken glazen deuren, acrylpanelen en dergelijke identificeren?

De robot heeft meerdere sensoren rond het lichaam, waardoor hij hoogdoorlatende en reflecterende brillen, roestvrij staal, spiegels enz. kan detecteren en slim kan vermijden.

23) Wat is de door de robot geaccepteerde vermijdingshoogte? Kan het vallen voorkomen?

De robot kan effectief obstakels vermijden die hoger zijn dan 4 cm, en hij heeft een anti-valfunctie, waardoor hij de vloer kan vermijden die lager is dan 5 cm.

24) Wat is het voordeel van Intelligence Ally-robots vergeleken met concurrenten?

Allybot-C2 is zeer praktisch uitvoerbaar, het is de eerste modulaire commerciële reinigingsrobot die massaproductie bereikt, waarbij de onderdelen afzonderlijk in de mal worden geopend, waardoor de kosten van onderdelen bij massaproductie aanzienlijk worden verkort; De watertank, de afvalwatertank en het batterijontwerp zijn afneembaar, waardoor het onderhoud eenvoudig is en handig voor de after-sales. Het is in meer dan 40 landen over de hele wereld ingezet en de productkwaliteit is redelijk stabiel gebleken.

Gausium S1 en PUDU CC1 zijn nog niet in massaproductie gebracht, enkele gevallen ter controle, de productkwaliteit is niet stabiel; PUDU CC1 heeft een mooi ontwerp, maar de navigatie om obstakels te vermijden is slecht, de productie- en onderhoudskosten zijn hoog.

Ecovacs TRANSE is een uitvergroot huis dat gebruik maakt van een veegrobot, en is niet intelligent genoeg om te gebruiken in grote en complexe commerciële scenario's.

3. Storingsoplossingen

1) Hoe kan ik beoordelen of de robot storingen vertoont?

De basismanier om te beoordelen is aan de hand van de lichte bandkleur. Wanneer de lichtband rood is, betekent dit dat de robot defect is, of wanneer de robot ongepland gedrag vertoont, zoals een afvalwatertank die niet is geïnstalleerd, een mislukte positionering en een lege watertank enz., dit is allemaal een symbool van een robotstoring.

2) Wat te doen als de robot te weinig schoon water en te veel rioolwater herinnert?

Gebruikers moeten het water bijvullen, het rioolwater lozen en de tank schoonmaken.

3) Heeft de robot een noodstopfunctie?

De robot heeft een noodstopfunctie, die de 3C-authenticatie heeft doorstaan.

4) Kan de robot een nieuwe afstandsbediening krijgen als deze verloren is?

Ja, er wordt een knop gebruikt om de robot te matchen met de afstandsbediening, die een snelle match ondersteunt.

5) Waarom lukt het aanmeren van de robots meerdere keren niet?

Er kan van worden uitgegaan dat de terugkeerkaart van de robot en het falen van het aanmeren niet consistent is met de schoonmaakkaart, of dat de aanmeerstapel wordt verplaatst zonder tijdige updates. In deze situatie kunnen gebruikers de afstandsbediening gebruiken om de robot terug naar de stapel te leiden. Een gedetailleerde redenanalyse en optimalisatie kunnen door de professionals worden uitgevoerd.

6) Zal de robot de controle verliezen?

De robot heeft een zelfnavigatiefunctie en kan automatisch obstakels vermijden. In bijzondere situaties kunnen gebruikers op de noodstopknop drukken om deze met geweld te stoppen.

7) Kan de robot handmatig worden geduwd?

Gebruikers kunnen de robot handmatig vooruit duwen nadat de stroom is uitgeschakeld.

8) Het robotscherm verschijnt op de oplader, maar het vermogen neemt niet toe.

Gebruikers kunnen eerst het scherm controleren om te zien of er een waarschuwing voor abnormale lading is, en vervolgens de knop naast de batterij controleren, of deze nu wordt ingedrukt of niet. Als dat niet het geval is, neemt het vermogen niet toe.

9) Het robotvermogen vertoont abnormaal wanneer deze aan het opladen is en kan de schoonmaaktaken niet uitvoeren.

Het kan zijn dat de machine op de stapel is geplaatst zonder de stroom in te schakelen. In deze situatie bevindt de robot zich in een abnormale toestand en kan hij geen enkele bewerking uitvoeren. Om dit op te lossen, kunnen gebruikers de machine gewoon opnieuw opstarten.

10) De robot lijkt soms te vermijden zonder obstakels voor zich.

Stel dat dit komt doordat de structurele lichtcamera per ongeluk de vermijding heeft geactiveerd, dan kunnen we de parameter opnieuw kalibreren om dit op te lossen.

11) De robot start niet met automatisch reinigen wanneer de vooraf ingestelde taak tijd is.

In deze situatie moeten gebruikers controleren of de juiste tijd is ingesteld, of de taak is geactiveerd, of de stroom voldoende is en of de stroom is ingeschakeld.

12) Wat te doen als de robot niet automatisch terug kan naar de aanlegstapel?

Controleer of de stroom is aangesloten en zorg ervoor dat er geen obstakels zijn binnen een bereik van 1,5 meter vóór de aanlegpaal en 0,5 meter aan beide zijden.

4. Robotonderhoud

1) Kunnen gebruikers zich buiten de robot wassen met water?

De hele machine kan niet rechtstreeks met water worden gereinigd, maar structurele onderdelen zoals riooltanks en watertanks kunnen direct met water worden gereinigd en er kan desinfectiemiddel of reinigingsmiddel aan worden toegevoegd. Als u de hele machine schoonmaakt, kunt u een waterloze doek gebruiken om af te vegen.

2) Kan het logo van de robotbedieningsinterface worden gewijzigd?

Het systeem ondersteunt enkele sets, maar moet worden bevestigd door de projectmanager en de verkoopafdeling.

3) Wanneer moeten de schoonmaakartikelen, zoals dweildoek, HEPA, filterzak en rolborstel, worden vervangen?

Onder normale omstandigheden is het raadzaam om de dweildoek elke twee dagen te vervangen. Maar als de omgeving te stoffig is, suggereert dit dat je elke dag moet veranderen. Opmerking: droog de doek vóór gebruik. Voor HEPA wordt aangeraden om elke drie maanden een nieuwe te vervangen. En voor de filterzak raden wij aan om deze één keer per maand te vervangen, en houd er rekening mee dat de filterzak regelmatig moet worden schoongemaakt. Voor rolborstels kunnen gebruikers beslissen wanneer ze moeten worden vervangen op basis van de specifieke situatie.

4) Kan de robot de hele tijd op de oplaadstapel blijven staan ​​als hij geen taken hoeft uit te voeren? Zou dat de batterij beschadigen?

De batterij is gemaakt van lithiumijzerfosfaat. Een korte tijd binnen 3 dagen docken op de oplaadstapel zou de batterij geen schade toebrengen, maar als hij voor langere tijd moet docken, wordt voorgesteld om de batterij uit te schakelen en regelmatig onderhoud uit te voeren.

5) Zal er stof in de machine terechtkomen als de robot op een stoffige vloer werkt? Als er stof in de behuizing zit, zal dit dan het moederbord verbranden?

Het robotontwerp is stofdicht, zodat het moederbord niet verbrandt, maar als u in een stoffige omgeving werkt, wordt aangeraden om de sensor en de behuizing regelmatig schoon te maken.

5. APP-gebruik

1) Hoe download ik de bijpassende APP?

Gebruikers konden rechtstreeks downloaden in de app store.

2) Hoe voeg ik de robot toe aan de app?

Elke robot heeft een beheerdersaccount. Gebruikers kunnen contact opnemen met de beheerder om deze toe te voegen.

3) Afstandsbediening De robot kent vertragingssituaties.

De afstandsbediening kan worden beïnvloed door de netwerkstatus. Als u merkt dat de afstandsbediening vertraging heeft, wordt u aangeraden een afstandsbediening te vervangen. Als afstandsbediening nodig is, moeten gebruikers deze binnen een veiligheidsafstand van 4 meter gebruiken.

4) Hoe kan ik van robot wisselen in de APP als er meer robots zijn aangesloten?

Klik op de robotinterface "apparatuur", klik gewoon op de robot die u wilt bedienen om het schakelen te realiseren.

5) Hoe ver kan de afstandsbediening nog werken?

Er zijn twee soorten afstandsbedieningen: fysieke afstandsbediening en APP-afstandsbediening. De grootste fysieke afstandsbedieningsafstand bedraagt ​​80 meter in omgevingen zonder blokkering, terwijl de APP-afstandsbediening geen afstandslimieten heeft, kunt u deze gebruiken zolang er een netwerk is. Maar beide manieren moeten werken vanuit het oogpunt van veiligheid, en het wordt niet aanbevolen om APP-bediening te gebruiken wanneer de machine uit het zicht is.

6) Wat moet ik doen als de werkelijke locatie van de robot niet overeenkomt met de locatie op de app-kaart?

Verplaats de robot terug naar de stapel, reset een schoonmaaktaak.

7) Kan de stapelstapel worden verplaatst nadat de robotreinigingstaak is ingesteld?

Gebruikers kunnen de dockingstapel verplaatsen, maar raden dit niet aan. Omdat de robotinitialisatie gebaseerd is op de positie van de stapelstapel, kan het verplaatsen van de laadstapel leiden tot een fout of een fout in de positionering van de robot. Indien er inderdaad moet worden verhuisd, is het raadzaam contact op te nemen met de directie om dit te regelen.

WILT U BIJ ONS WERKEN?