side_banner

Vanlige spørsmål

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

1. Spesifikasjoner

1) Hva er ALLBOT-C2 mål og vekt?

Mål: 504*504*629 mm;

Nettovekt 40 kg, bruttovekt: 50 kg (full vanntank)

2) Hva er kapasiteten til vanntank og kloakktank?

Vanntank: 10L; avløpstank: 10L

3) Hva står fargene på lysbeltet for?

Grønn farge står for underlading;Blå under fjernkontroll;Hvit drift pågår, stopper, går på tomgang eller reverserer; Rød advarsel.

4) Hvilke sensorer har roboten?

Ultralydsensor, fargekamera, strukturert lyskamera, 2D laserradar, vannsensorenhet, 3D laserradar (valgfritt);

5) Hvor lang tid det vil ta å ha en fulladet, og hva er strømforbruket? Og hvor lang tid den kan fungere etter full lading?

2-3 timer vil være nødvendig for å ha full lading, og strømforbruket er ca. 1,07kwh; I vaskemodus kunne den fortsette å fungere i 5,5 timer, mens 8 timer for enkel rengjøring.

6) Batteriinformasjon

Materiale: Litiumjernfosfat

Vekt: 9,2 kg

Kapasitet: 36Ah 24V

Mål: 20*8*40 cm

(Ladespenning: 220V hjemmebruk er akseptert)

7) Krav til installasjon av dockingpel?

Dokkinghaugen bør settes på et tørt sted, mot veggen, foran 1,5 m, venstre og høyre 0,5 m, ingen hindringer.

8) Hva er spesifikasjonene til kartongen?

Mål: 660*660*930mm

Bruttovekt: 69 kg

9) Hvilke reservedeler er roboten utstyrt med?

ALLYBOT-C2*1, batteri*1, ladehaug*1, fjernkontroll*1, fjernkontrollladekabel*1, støvtørking modulær*1, skrubbetørker modulær*1

2. Brukerveiledning

1) Hvilke funksjoner har den?

Den har skurefunksjon, gulvmoppefunksjon og støvsugefunksjon (valgfritt). Først, om skrubbetørkerfunksjonen, når vannet spruter ned for å fukte gulvet, børsterullen som renser gulvet i mellomtiden, og til slutt vil viskerlisten samle det venstre vannet tilbake til kloakktanken. For det andre, gulvmopping-funksjon, den kan tørke opp støv og flekker. Og maskinen er valgfri for å legge til støvsuging modulær, som kan brukes til å støvsuge støv, hår osv.

2) Brukte scenarier (integrert 3 moduser til en)

3 moduser kan alle brukes på kommersielle miljøer for rengjøring, inkludert sykehus, kjøpesenter, kontorbygg og flyplass etc.

De aktuelle gulvene kan være fliser, selvutjevnende underlag, tregulv, PVC-gulv, epoksygulv og korthåret teppe (under forutsetningen at en støvsugermodul er utstyrt). Marmorgulv er egnet, men ingen vaskemodus, bare moppemodus, mens for murgulv foreslått vaskemodus.

3) Støtter den automatiske heisturer og skiftegulv?

Installer et heiskontrollsystem kan bidra til å realisere automatiske heisturer.

4) Hvor lang tid tar det å starte opp?

Den lengste tiden er ikke mer enn 100-tallet.

5) Kan det fungere om natten?

Ja, det kan fungere i 24 timer, dag og natt, lyst eller mørkt.

6) Kan den brukes i frakoblet tilstand?

Ja, men foreslått å bruke online, fordi det muliggjør fjernkontroll tilgjengelig.

7) Hvordan kobles den til internett?

Standardversjonen er utstyrt med et SIM-kort som kan kobles til internett, men krever at brukerne forhåndsbetaler penger på kontoen.

8) Hvordan koble robot med fjernkontroll?

Detaljerte instruksjoner se brukermanualen og demovideoen.

9) Hva er rengjøringshastigheten og sveipebredden til roboten?

Rengjøringshastigheten varierer fra 0-0,8 m/s, gjennomsnittshastigheten er 0,6 m/s, og feiebredden er 44 cm.

10) Hvor trangt kan roboten komme gjennom?

Den smaleste bredden som roboten kan komme gjennom er 60 cm.

11) Hva er høyden som roboten kan passere?

Det anbefales å bruke roboten i omgivelser med hindringer som ikke er høyere enn 1,5 cm, og hellingen mindre enn 6 grader.

12) Kan roboten klatre i skråningen? Og hva er helningsvinkelen?

Ja, den kan klatre i skråningen, men foreslår å klatre i skråningen mindre enn 9 grader i fjernkontrollmodus og 6 grader i automatisk rengjøringsmodus.

13) Hvilket søppel kan roboten rense?

Den kan rense små partikler søppel, som støv, drikke, vannflekker, melonfrøfragmenter, lite riskorn etc.

14) Kan renheten garanteres når roboten opererer i et ganske skittent gulv?

Rensligheten kan justeres med forskjellige rengjøringsmoduser, for eksempel kan vi bruke den sterke modusen til å kjøre flere ganger først, og deretter bytte til standardmodus for å gjøre rutinemessig syklisk rengjøring.

15) Hva med robotens rengjøringseffektivitet?

Rengjøringseffektiviteten er relatert til miljøet, standard rengjøringseffektivitet opp til 500 m²/t i tomme kvadratiske omgivelser.

16) Fyller og tømmer robotstøtten selv vann?

Funksjonen er ikke tilgjengelig i gjeldende versjon, men er satt i utvikling.

17) Kan roboten oppnå automatisk strømlading?

Den kan lade selv strøm med en dokkingstabel utstyrt.

18) I hvilken batteritilstand vil roboten automatisk gå tilbake til dokkingstabel for opplading?

Standardinnstillingen er at når batteristrømmen er lavere enn 20 %, vil roboten automatisk reversere for opplading. Brukere kan tilbakestille strømterskelen basert på egenpreferanse.

19) Hva er støynivået når robotene rengjør?

I skrubbemodus vil minimumsstøyen ikke være mer enn 70db.

20) Vil valsebørsten skade gulvet?

Rullebørstematerialet er strengt valgt og vil ikke skade gulvet. Hvis brukeren har krav, kan den endres til skureklut.

21) Roboten kan oppdage hindringer i hvilken avstand?

2D-løsning støtter 25m hinderdeteksjon, og 3D langt til 50m. (Robotens generelle hindringsavstand er 1,5 m avstand, mens for lav-korte hindringer vil hinderavstanden variere fra 5-40 cm. Hindringsavstanden er relatert til hastigheten, så data brukes kun som referanse.

22) Kan roboten normalt identifisere glassdører, akrylpaneler slike gjenstander?

Roboten har multisensor rundt kroppen, som gjør den i stand til å oppdage og smart unngå høytransmitterende og reflekterende briller, rustfritt stål, speil etc.

23) Hvilken høyde er roboten akseptert for unngåelse av hindringer? Kan den forhindre at den faller?

Roboten kunne effektivt unngå hindringer som er høyere enn 4 cm, og den har anti-fall funksjon, som gjør det mulig å unngå gulvet som er lavere enn 5 cm.

24) Hva er fordelen med Intelligence Ally-roboter sammenlignet med konkurrenter?

Allybot-C2 har stor gjennomførbarhet, det er den første modulære kommersielle rengjøringsroboten som oppnår masseproduksjon, med hver del åpen form separat, kostnadene for deler i masseproduksjon ble i stor grad forkortet; Vanntanken, kloakktanken og batteridesignen er avtakbare, noe som enkelt bruker vedlikehold og praktisk for ettersalg. Den har blitt distribuert i mer enn 40+ land rundt om i verden, og produktkvaliteten har vist seg å være ganske stabil.

Gausium S1 og PUDU CC1 er ikke satt i masseproduksjon ennå, få tilfeller for sjekk, produktkvaliteten er ikke stabil; PUDU CC1 har en fin design, men navigeringen for å unngå hindringer er dårlig, produksjons- og vedlikeholdskostnadene er høye.

Ecovacs TRANSE er et forstørret hjem som bruker feierobot, og er ikke intelligent nok til å bruke i store og komplekse kommersielle scenarier.

3. Feilløsninger

1) Hvordan bedømme roboten har funksjonsfeil?

Den grunnleggende måten å bedømme er fra den lyse beltefargen. Når lysbeltet viser rødt, betyr det at roboten ikke fungerer, eller når roboten oppstår uplanlagt atferd, som kloakktank som ikke er installert, posisjoneringsfeil og tom vanntank osv., er alt symbolet på robotfeil.

2) Hva skal jeg gjøre når roboten minner om rent vann for lavt, og kloakkvann for mye?

Brukere bør fylle på vannet, tømme kloakkvannet og rengjøre tanken.

3) Har roboten nødstoppfunksjon?

Roboten har nødstoppfunksjon, som har bestått 3C-autentiseringen.

4) Kan roboten få en ny fjernkontroll hvis den utstyrte mistet?

Ja, det er en knapp som brukes for å matche roboten med fjernkontrollen, som støtter en rask match.

5) Hva gjør at robotene som dokker ikke lykkes flere ganger?

Robotreversering og dokkingsvikt kan anses som at returkartet er inkonsistent med rensekartet, eller at dokkinghaugen flyttes uten rettidig oppdatering. I denne situasjonen kan brukere bruke fjernkontrollen til å lede roboten tilbake til dokkinghaugen, detaljert grunnanalyse og optimalisering kan gjøres av fagfolk.

6) Vil roboten miste kontrollen?

Roboten har selvnavigasjonsfunksjon, den kan automatisk unngå hindringer. I spesielle situasjoner kan brukere trykke på nødstoppknappen for å stoppe den med makt.

7) Kan roboten skyves manuelt gå?

Brukere kan manuelt skyve roboten fremover etter at strømmen er slått av.

8) Robotskjermen vises på laderen, men effekten øker ikke.

Brukere kan sjekke skjermen først for å se om det har en advarsel om unormal ladning, og deretter sjekke knappen ved siden av batteriet, enten det er trykket ned eller ikke, hvis nei, vil strømmen ikke øke.

9) Robotkraften viser unormalt når den er på lading, og kan ikke utføre rengjøringsoppgavene.

Det kan være fordi at maskinen var forankret på haugen uten å slå på strømmen. I denne situasjonen er roboten i unormal tilstand, og kan ikke utføre noen operasjoner, for å løse dette kan brukerne bare starte maskinen på nytt.

10) Roboten ser ut til å unngå noen ganger uten noen hindringer foran.

Anta at det er fordi det strukturelle lyskameraet feilaktig utløste unngåelsen, for å løse det kan vi kalibrere parameteren på nytt.

11) Roboten starter ikke automatisk rengjøring når den forhåndsinnstilte oppgaven er på tide.

I denne situasjonen må brukere sjekke om det er stilt inn riktig tid, om oppgaven er aktivert, om strømmen er tilstrekkelig og om strømmen er slått på.

12) Hva skal jeg gjøre hvis roboten ikke automatisk kan gå tilbake til dokkinghaugen?

Sjekk om strømmen er tilkoblet, og sørg for at det ikke er noen hindringer innenfor en rekkevidde på 1,5 m foran dockingpelen og 0,5 m på begge sider.

4. Robotvedlikehold

1) Kan brukere vaske utsiden av roboten med vann?

Hele maskinen kan ikke rengjøres direkte med vann, men konstruksjonsdeler som kloakktanker og vanntanker kan rengjøres direkte med vann, og desinfeksjonsmiddel eller vaskemiddel kan tilsettes. Hvis du rengjør hele maskinen, kan du bruke en vannfri klut til å tørke av.

2) Kan robotens operasjonsgrensesnittslogo endres?

Systemet støtter noen sett, men må bekreftes med prosjektleder og salg.

3) Når skal du bytte rengjøringsmidler, som moppeklut, HEPA, filterpose og rullebørste?

Under normale omstendigheter anbefales det å skifte moppeklut annenhver dag. Men hvis miljøet er for støvete, foreslår å endre hver dag. Husk å tørke kluten før bruk. For HEPA foreslås det å bytte en ny hver tredje måned. Og for filterpose, foreslår å bytte en gang i måneden, og merk at filterposen må rengjøres ofte. For rullebørster kan brukere bestemme når de skal byttes ut basert på den spesifikke situasjonen.

4) Kan roboten legge til i ladebunken hele tiden hvis ingen oppgaver å bære? Vil det skade batteriet?

Batteriet er laget av litiumjernfosfat, kort tid innen 3 dager å dokke på ladehaugen ville ikke skade batteriet, men hvis det må dokkes over lengre tid, foreslås det å skru ned og gjøre regelmessig vedlikehold.

5) Vil støvet komme inn i maskinen hvis roboten opererer i et støvete gulv? Hvis det er støv inne i kroppen, vil det føre til at hovedkortet blir brent?

Robotdesignen er støvtett, så ingen brenning på hovedkortet vil skje, men hvis du arbeider i et støvete miljø, anbefales det å gjøre regelmessig rengjøring av sensoren og kroppen.

5. APP ved hjelp av

1) Hvordan laste ned den matchede APPEN?

Brukere kan laste ned direkte i appbutikken.

2) Hvordan legge til roboten i appen?

Hver robot har en administratorkonto, brukere kan kontakte administratoren for å legge til.

3) Fjernkontroll roboten har forsinkelsessituasjoner.

Fjernkontroll kan påvirkes av nettverksstatusen, hvis fjernkontrollen har forsinkelser, foreslås det å endre en fjernkontroll. Hvis fjernkontroll er nødvendig, må brukere bruke den innenfor en sikkerhetsavstand på 4m.

4) Hvordan bytte roboter i APP hvis flere roboter er tilkoblet?

Klikk på robotgrensesnittet "utstyr", klikk bare på roboten du vil betjene for å realisere bytte.

5) Hvor langt kan fjernkontrollen fortsatt fungere?

Det er to typer fjernkontroll: fysisk fjernkontroll og APP-fjernkontroll. Den største fysiske fjernkontrollavstanden er opptil 80 meter i miljøer uten blokkering, mens APP-fjernkontrollen ikke har noen avstandsgrenser, kan du bruke den så lenge den har et nettverk. Men begge veier må operere under sikkerhetspremissene, og det anbefales ikke å bruke APP-kontroll når maskinen er ute av syne.

6) Hvordan gjøre hvis robotens faktiske plassering ikke er på linje med det som vises på appkartet?

Flytt roboten tilbake til dokkinghaugen, tilbakestill en rengjøringsoppgave.

7) Kan dockinghaugen flyttes etter at robotrengjøringsoppgaven er satt?

Brukere kan flytte docking-haugen, men foreslo ikke. Fordi robotinitialiseringen er basert på posisjonen til forankringshaugen, så hvis ladehaugen ble flyttet, kan det føre til robotens posisjoneringsfeil eller posisjoneringsfeil. Hvis det faktisk er behov for å flytte, anbefales det å kontakte ledelsen for å operere.

VIL DU JOBBE MED OSS?